Kapture CX 替代方案

Kapture CX是Customer Support领域内的一款卓越的AI工具。然而,市场上还有许多其他出色的选择。为了帮助您找到最适合自身需求的解决方案,我们为您精心挑选了30多种替代品。在这些选择中,Kustomer,PrimeCX AI and CCXai 是用户最常考虑的替代品。

在选择Kapture CX的替代品时,请特别关注它们的定价、用户体验、功能和支持服务。每一款软件都有其独特的优势,因此根据您的具体需求仔细比较是值得的。现在就开始探索这些替代品,找到最完美的软件解决方案。

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2025年最好的 Kapture CX 替代方案

  1. 借助 Kustomer,通过全渠道消息传递、统一的客户视图和人工智能驱动的自动化为您的客户提供更快速、更丰富的体验。

  2. 专为希望提供即时、准确、全天候客户支持,以及持续的潜在客户生成和预约安排的品牌打造,无需聘请额外代理,同时提升客户体验。

  3. CCXai 是一款由 AI 驱动的平台,它能统一沟通、赋能座席并提供可操作的洞察,从而提升客户参与度。

  4. 利用 Kapiche 从客户反馈中即时获取可执行的洞察。我们的人工智能能发现隐藏的模式,从而大幅降低客户流失率并促进增长。

  5. Kore.ai 通过部署对话式人工智能优先的虚拟助手和流程助手,为各行各业实现自动化前端和后端交互。

  6. 利用 Tactful AI 的智能客户互动平台,全面提升客户互动和增长。利用人工智能驱动的分析、全渠道支持和工作流自动化,优化运营并提升客户满意度。

  7. ResponseCX AI agents 赋能 Shopify 及 DTC 品牌,提供智能自主服务。能够解决各类问题、自动化日常任务,并无缝集成现有系统,助您实现全天候业务规模化拓展。

  8. HelpKite: 24/7 AI customer support & LiveChat. Automate queries, ensure human help, and convert conversations into leads. Deploy in minutes.

  9. Eclipse AI unifies customer feedback with powerful AI for 360° actionable insights. Make confident CX decisions, reduce churn & boost loyalty.

  10. CoSupport AI 彻底改变客户支持。自主代理、代理辅助、商业智能洞察。支持多种语言,安全可靠,可定制。非常适合企业。

  11. Customerly Aura 是最优秀的 AI 聊天机器人,可提供快速、准确的语言支持。确保客户满意度;根据需要将复杂问题升级到人工服务。

  12. Kaia's Team 为企业提供 AI 智能体。它支持端到端自动化、个性化实时互动和快速部署。拥有 5000 多个应用程序,符合 GDPR 规定,并托管在欧盟。

  13. Cate AI - 全天候虚拟电话助理,助力企业提升效率。自动接听电话,系统集成,行业定制。缩短处理时间,提高效率。非常适合餐厅、诊所和销售团队。立即提升客户服务体验!

  14. Kipps.AI: Secure enterprise AI agents for voice, chat, & customer automation. Achieve 98% precision & 50ms response times at scale.

  15. Kogo 是一个强大的平台,能够显著提升团队效率。您可以自定义 AI 代理,访问预构建角色库,并与 600 多种工具集成。非常适合客户服务、人力资源入职等场景。立即简化您的运营流程!

  16. 使用 Kastro,这款变革性的人工智能支持型客户服务工具,优化客户支持、优先处理重要对话、减少客户支持量并打造专业级帮助中心。提升工作效率并更快速地响应客户咨询。

  17. 通过 Simplify360 提升 CX:统一渠道,使用 AI 聊天机器人增强客服人员能力,并简化互动流程以获得最佳支持。立即提升您的客户服务!

  18. CX Genie 是您的虚拟代理,它将 AI 与您的支持团队相结合,以提供更快的

  19. 使用 Kotae 自动化 80% 以上语言的 80% 客户咨询 – 由您的内容驱动的 AI 聊天机器人。5 分钟即可完成,无需编码。享受 30 天免费试用,并提供个性化入职指导。

  20. Percept.AI 利用定制的人工智能代理、即时反应和增强的客户体验,彻底改变了客户支持。

  21. Kayako AI 是我们对不断演变的客户服务需求的勇敢回答。它旨在改变支持工单的格局,将挑战转化为机遇。

  22. AI赋能的个性化邮件回复,助您提升效率、培养客户关系,并彻底改变客户体验!

  23. ChatQube: Your 24/7 AI chatbot for instant customer support. Automate queries using your knowledge base, boost CSAT & cut costs by 60%.

  24. Kong.ai 的智能文本和语音机器人可以全天候解答客户问题。代理可以自动执行诸如 LinkedIn 潜在客户生成、电子邮件外联、社交媒体互动等任务,以及更多。

  25. Echo AI 是一款强大的会话智能平台。分析客户对话,洞察关键信息,提升互动参与度。改善客户体验,推动营收增长。安全易用。

  26. 运用 TheLoops AI,革新客户体验。仅需一个统一的AI平台,即可将座席效率提升10倍,大幅削减成本,并带来卓越的客户体验。

  27. Cognigy AI Agents 运用生成式AI,赋能企业客户服务实现转型升级。在语音、聊天、网络等全渠道,提供迅速、个性化的支持服务。

  28. Genesys 是一家全渠道客户体验与联络中心解决方案的领导者,拥有超过 100 个国家/地区的 10,000 多家企业信赖。

  29. Kaktus 是首个利用人工智能技术的平台,它能让你实时了解、监控和提升你的工作场所文化、绩效和幸福感。

  30. Level AI 的呼叫中心 AI 使用语义智能理解支持互动,以改善联络中心团队绩效。立即申请试用。

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