What is DeepConverse?
DeepConverse est une plateforme d'automatisation basée sur l'IA qui révolutionne le support client en proposant une gamme de solutions, notamment des chatbots basés sur l'IA générative, des guides interactifs et un moteur de réponse cognitif. Cette plateforme complète rationalise les processus de support, réduit les coûts et améliore la satisfaction client.
Principales caractéristiques :
Chatbots basés sur l'IA générative ? : Dopez les entreprises avec des chatbots de type ChatGPT qui fournissent des réponses conversationnelles et précises, en exploitant les sources de connaissances existantes et en s'intégrant de manière transparente aux systèmes dorsaux.
Guides interactifs ?️ : Simplifiez les scénarios de support complexes avec des guides de dépannage étape par étape, en promouvant le self-service, en améliorant la conformité des processus et en accélérant l'intégration.
Moteur de réponse cognitif ? : Fournissez des réponses pertinentes et rapides en comprenant l'intention de l'utilisateur, en fédérant les centres d'aide et les communautés et en prenant en charge plusieurs sources de contenu.
Cas d'utilisation :
Commerce électronique : Automatisez les demandes de produits, le suivi des commandes et les retours, en fournissant une assistance 24h/24 et 7j/7 aux acheteurs en ligne.
Service d'assistance informatique : Résolvez les problèmes techniques courants, fournissez des guides de dépannage étape par étape et transférez les requêtes complexes vers des agents humains.
Formation en ligne : Proposez des guides interactifs pour la navigation des cours, la soumission des devoirs et la préparation aux examens, en donnant aux étudiants des options de self-service.
Conclusion :
La plateforme d'automatisation basée sur l'IA de DeepConverse transforme le support client, permettant aux entreprises de réaliser des économies de coûts importantes, d'améliorer la satisfaction client et de fournir un support plus rapide et plus efficace. Grâce à sa suite de solutions, DeepConverse permet aux entreprises de répondre aux demandes évolutives du service client moderne, en améliorant l'expérience client globale.
More information on DeepConverse
Launched
2016-5
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
2382294
Follow
Month Visit
9.6K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,LinkedIn Insights,Webflow,Amazon AWS CloudFront,JSDelivr,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
25.82%
16.94%
15.21%
8.01%
7.26%
United States
India
Vietnam
Netherlands
Turkey
Traffic Sources
5.86%
1.07%
0.17%
10.43%
41.57%
40.21%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
DeepConverse was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-02-04.
Related Searches
DeepConverse Alternatives
Plus Alternatives-
Obtenez une assistance clientèle assistée par IA avec Converso.io. Réduisez la charge de travail de vos agents et obtenez des réponses rapides et précises. Essayez-le dès maintenant et simplifiez votre flux de travail de service client.
-
SmartConvo : le chatbot IA qui vous donne des réponses instantanées à partir de VOS données. Une solution sécurisée et efficace pour les entreprises.
-
Transformez l'expérience d'achat des clients avec Conversagent. Bénéficiez d'une assistance 24 h/24 et 7 j/7, d'une assistance automatisée et d'un contenu personnalisé. Boostez vos ventes dès aujourd'hui !
-
Conversica AI Digital Agents gèrent des conversations complexes à grande échelle, stimulant la croissance du chiffre d'affaires de votre entreprise sur l'ensemble de votre entonnoir.
-
Rehaussez l'expérience client et celle des agents grâce à LivePerson Conversational Cloud. Une plateforme d'IA de pointe, dédiée aux entreprises, pour unifier les canaux et générer des résultats mesurables.