What is DeepConverse?
DeepConverse 是一個以 AI 為核心的自動化平台，透過提供一系列的解決方案，包括生成式 AI 聊天機器人、互動式指南和認知式回答引擎，從而徹底改變客戶支援。此綜合平台簡化支援流程、降低成本並提升客戶滿意度。
主要特色：
生成式 AI 聊天機器人 ?：賦予企業類似的 ChatGPT 聊天機器人，它們能提供對話且精準的回應、利用現有的知識來源，並與後端系統無縫整合。
互動式指南 ?️：透過分步驟故障排除指南簡化複雜的支援情境，促進自助服務、改善流程遵循度，並加速導入。
認知式回答引擎 ?：透過理解使用者意圖、將協助中心和社群聯結起來，並支援多種內容來源，提供相關且快速的回答。
使用案例：
電子商務：自動化產品詢問、訂單追蹤和退貨，提供 24/7 支援給線上購物者。
IT 諮詢中心：解決常見的技術問題、提供分步驟故障排除指南，並將複雜的查詢轉介給人工客服。
線上教育：提供有關課程導覽、作業提交和考試準備的互動式指南，賦予學生自助服務選項。
結論：
DeepConverse 以 AI 為核心的自動化平台轉變了客戶支援，讓企業能大幅節省成本、提升客戶滿意度，並提供更快速且更有效率的支援。DeepConverse 透過一系列的解決方案，賦予企業能力，以滿足現代客戶服務不斷變化的需求，提升整體客戶體驗。
More information on DeepConverse
Launched
2016-5
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
2382294
Follow
Month Visit
9.6K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,LinkedIn Insights,Webflow,Amazon AWS CloudFront,JSDelivr,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
25.82%
16.94%
15.21%
8.01%
7.26%
United States
India
Vietnam
Netherlands
Turkey
Traffic Sources
5.86%
1.07%
0.17%
10.43%
41.57%
40.21%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
DeepConverse was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-02-04.
Related Searches
DeepConverse 替代方案
更多 替代方案-
使用 Converso.io 獲得 AI 協助的客戶支援。減輕客服人員的工作負擔，並獲取快速、準確的回覆。現在就試用，簡化您的客戶服務工作流程。
-
-
-
-
運用 LivePerson Conversational Cloud，提升您的顧客體驗與服務人員體驗。這是一個專為企業設計的先進人工智慧平台，能整合多方管道，並創造可量化的顯著效益。