What is DeepConverse?
DeepConverse 是一个 AI 驱动的自动化平台，通过提供一系列解决方案（包括生成式 AI 驱动的聊天机器人、互动指南和认知答案引擎）来彻底改变客户支持。这个综合平台简化了支持流程，降低了成本，并提升了客户满意度。
主要特点：
生成式 AI 驱动的聊天机器人 ?：赋能企业使用类似 ChatGPT 的聊天机器人，它们提供会话式和精准的响应，利用现有的知识来源并无缝集成后端系统。
互动指南 ?️：通过分步故障排除指南简化复杂的支持场景，促进自助服务，提高流程合规性，并加速入职。
认知答案引擎 ?：通过理解用户意图、联合帮助中心和社区，以及支持多种内容来源，提供相关且快速的答案。
用例：
电子商务：自动化产品咨询、订单跟踪和退货，为在线购物者提供 24/7 支持。
IT 帮助台：解决常见技术问题，提供分步故障排除指南，并将复杂查询升级到人工座席。
在线教育：为课程导航、作业提交和考试准备提供互动指南，让学生使用自助服务选项。
结论：
DeepConverse 的 AI 驱动的自动化平台改变了客户支持，使企业能够实现显着的成本节约，提高客户满意度，并提供更快速、更高效的支持。凭借其一系列解决方案，DeepConverse 赋能企业满足现代客户服务不断变化的需求，提升整体客户体验。
More information on DeepConverse
Launched
2016-5
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
2382294
Follow
Month Visit
9.6K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,LinkedIn Insights,Webflow,Amazon AWS CloudFront,JSDelivr,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
DeepConverse was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-02-04.
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