What is DeepConverse?
DeepConverse — это автоматизированная платформа на основе ИИ, которая революционизирует поддержку клиентов, предлагая ряд решений, в том числе чат-боты с генеративным ИИ, интерактивные руководства и когнитивный механизм ответов. Эта комплексная платформа оптимизирует процессы поддержки, снижает затраты и повышает удовлетворенность клиентов.
Ключевые особенности:
Чат-боты на основе генеративного ИИ ?: предоставляют предприятиям чат-боты наподобие ChatGPT, которые обеспечивают диалоговые и точные ответы, используя существующие источники знаний и бесшовно интегрируясь с бэкенд-системами.
Интерактивные руководства ?️: упрощают сложные сценарии поддержки с помощью пошаговых руководств по устранению неполадок, способствуя самообслуживанию, повышая соответствие процессов и ускоряя адаптацию.
Когнитивный механизм ответов ?: предоставляет релевантные и быстрые ответы, понимая намерения пользователя, объединяя данные из справочных центров и сообществ и поддерживая несколько источников контента.
Варианты использования:
Электронная коммерция: автоматизирует запросы о продуктах, отслеживание заказов и возвраты, обеспечивая круглосуточную поддержку покупателей в Интернете.
Служба технической поддержки: устраняет распространенные технические проблемы, предоставляет пошаговые руководства по устранению неполадок и передает сложные запросы специалистам.
Онлайн-образование: предлагает интерактивные руководства по навигации по курсам, отправке заданий и подготовке к экзаменам, предоставляя студентам возможности самообслуживания.
Заключение:
Автоматизированная платформа DeepConverse на базе ИИ преобразует поддержку клиентов, позволяя предприятиям добиться значительной экономии средств, повысить удовлетворенность клиентов и обеспечить более быструю и эффективную поддержку. Благодаря набору решений DeepConverse позволяет предприятиям удовлетворять меняющиеся потребности современного обслуживания клиентов, повышая общий уровень обслуживания клиентов.
More information on DeepConverse
Top 5 Countries
Traffic Sources
DeepConverse Альтернативи
Больше Альтернативи-

Воспользуйтесь поддержкой клиентов с помощью искусственного интеллекта от Converso.io. Уменьшите рабочую нагрузку ваших агентов и получайте быстрые и точные ответы. Попробуйте сейчас и оптимизируйте рабочий процесс обслуживания клиентов.
-

SmartConvo: AI чат-бот для мгновенных ответов, основанных на ВАШИХ данных. Безопасное и эффективное решение для предприятий.
-

Transformed the customer shopping experience with Conversagent. Воспользуйтесь круглосуточной поддержкой, автоматизированной помощью и персонализированным контентом. Увеличьте продажи уже сегодня!
-

Conversica AI Digital Agents справляются со сложными диалогами в любом масштабе, способствуя росту выручки бизнеса на всех этапах вашей воронки продаж.
-

Преобразите клиентский опыт (CX) и оптимизируйте работу операторов с LivePerson Conversational Cloud. Передовая ИИ-платформа для предприятий, позволяющая объединить каналы и добиваться измеримых результатов.
