What is Feedback Navigator?
Feedback Navigator est une plateforme innovante basée sur l'IA conçue pour aider les entreprises à collecter, analyser et extraire efficacement des informations exploitables à partir des commentaires clients. En s'intégrant à plusieurs sources de données et en utilisant une analyse de sentiment avancée, Feedback Navigator transforme les commentaires bruts en données structurées et perspicaces. Cela permet aux entreprises d'identifier rapidement les tendances, de répondre aux demandes des clients et d'améliorer la satisfaction globale. Avec des options de tarification flexibles, la plateforme répond aux besoins et aux tailles d'entreprises diverses.
Fonctionnalités clés :
Sources de données intégrées ?
Intégrez les commentaires de plateformes comme Trustpilot, Booking.com et Yelp, ou téléchargez des fichiers CSV et utilisez des API.
Catégories personnalisées ?
Définissez des catégories spécifiques pour classer les commentaires en fonction des besoins de votre entreprise.
Analyse de sentiment ??
Utilisez des modèles de langage de grande taille pour déterminer avec précision le sentiment des commentaires globaux et des catégories spécifiques.
Détection des demandes ?
Identifiez rapidement et agissez sur les demandes clients les plus courantes.
Flux de travail personnalisés ?
Déclenchez des actions automatisées avec des webhooks lorsque de nouveaux avis sont analysés.
Exportation CSV ?
Exportez les données analysées en un clic pour une analyse ou une visualisation ultérieure.
Cas d'utilisation :
Gestionnaires immobiliers
Analysez les avis des clients sur plusieurs propriétés, automatisez le grattage de données et configurez des flux de travail pour gérer les commentaires de manière transparente.
Propriétaires de salles de sport
Évaluez les avis de différents sites de salles de sport, automatisez la collecte de commentaires et recevez des notifications instantanées pour améliorer la satisfaction client.
Équipes de produits
Centralisez et automatisez le processus d'analyse des commentaires pour obtenir des informations précieuses pour l'amélioration des produits.
Conclusion :
Feedback Navigator permet aux entreprises de transformer les commentaires des clients en informations exploitables, améliorant ainsi la prise de décision et la satisfaction client. Ses fonctionnalités polyvalentes et ses options de tarification flexibles en font un outil précieux pour les organisations de toutes tailles. Découvrez l'efficacité de Feedback Navigator et rationalisez vos opérations pour répondre aux attentes des clients et les dépasser.
More information on Feedback Navigator
Launched
2023-09
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$15/month
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
33.93%
21.18%
18.23%
18.06%
8.6%
Korea, Republic of
Philippines
Germany
China
Brazil
Traffic Sources
74.59%
25.41%
0%
Referrals
Direct
Search
Source: Similarweb (Jul 23, 2024)
Feedback Navigator was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-06-07.
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Reflectfy permet à votre entreprise d'obtenir des informations exploitables à partir des commentaires clients et de générer des résultats en facilitant la collecte, l'analyse et la compréhension des sentiments des clients, ce qui rend la prise de décision basée sur les données facile et efficace.
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