What is Feedback Navigator?
Feedback Navigator 是一款創新的 AI 驅動平台，旨在幫助企業有效地收集、分析客戶回饋並從中獲得可行的洞察。透過整合多個數據來源並運用先進的情感分析，Feedback Navigator 將原始回饋轉化為結構化、有見地的數據。這使企業能夠快速識別趨勢、解決客戶請求並提高整體滿意度。平台提供靈活的定價方案，滿足各種規模和需求的企業。
主要功能：
內建數據來源 ?
整合來自 Trustpilot、Booking.com 和 Yelp 等平台的回饋，或上傳 CSV 文件並使用 API。
自定義類別 ?
根據您的業務需求定義特定類別來分類回饋。
情感分析 ??
利用大型語言模型準確地確定整體回饋和特定類別的情感。
請求偵測 ?
快速識別並處理最常見的客戶請求。
自定義工作流程 ?
當分析到新的評論時，使用 Webhook 觸發自動化動作。
CSV 匯出 ?
一鍵匯出分析數據，以便進一步分析或視覺化。
使用案例：
房地產管理者
分析多個房地產的住客評論，自動化數據抓取，並設定工作流程以無縫管理回饋。
健身房老闆
評估來自不同健身房地點的評論，自動化回饋收集，並接收即時通知以提高客戶滿意度。
產品團隊
集中和自動化回饋分析流程，以獲得有價值的洞察力來改進產品。
結論：
Feedback Navigator 通過將客戶回饋轉化為可行的洞察力，增強決策能力和客戶滿意度，從而賦能企業。其多功能特性和靈活的定價選項使其成為各種規模組織的寶貴工具。親身體驗 Feedback Navigator 的效率，簡化您的運營，以滿足和超越客戶期望。
More information on Feedback Navigator
Launched
2023-09
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$15/month
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
33.93%
21.18%
18.23%
18.06%
8.6%
Korea, Republic of
Philippines
Germany
China
Brazil
Traffic Sources
74.59%
25.41%
0%
Referrals
Direct
Search
Source: Similarweb (Jul 23, 2024)
Feedback Navigator was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-06-07.
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