What is Feedback Navigator?
Feedback Navigator 是一款创新的人工智能驱动的平台，旨在帮助企业高效地收集、分析客户反馈并从中获得可操作的见解。通过整合多个数据源并运用先进的情感分析技术，Feedback Navigator 将原始反馈转化为结构化的、有见地的数据。这使企业能够快速识别趋势，解决客户需求，并提高整体满意度。平台提供灵活的定价方案，满足各种规模和需求的企业。
主要功能：
内置数据源 ?
整合来自 Trustpilot、Booking.com 和 Yelp 等平台的反馈，或上传 CSV 文件并使用 API。
自定义类别 ?
根据您的业务需求定义特定类别来对反馈进行分类。
情感分析 ??
利用大型语言模型准确地确定整体反馈和特定类别的感情。
请求检测 ?
快速识别并处理最常见的客户请求。
自定义工作流程 ?
当分析到新评论时，通过 Webhook 触发自动操作。
CSV 导出 ?
一键导出分析数据，以便进一步分析或可视化。
应用场景：
物业管理者
分析多个物业的客户评论，自动抓取数据，并设置工作流程以无缝管理反馈。
健身房老板
评估来自不同健身房位置的评论，自动收集反馈，并接收即时通知以提高客户满意度。
产品团队
集中和自动化反馈分析流程，以获得有价值的见解，用于产品改进。
总结：
Feedback Navigator 通过将客户反馈转化为可操作的见解，增强决策制定和客户满意度，赋能企业。其多功能特性和灵活的定价方案使其成为各种规模组织的宝贵工具。亲身体验 Feedback Navigator 的效率，简化您的运营以满足并超越客户期望。
More information on Feedback Navigator
Launched
2023-09
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$15/month
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
33.93%
21.18%
18.23%
18.06%
8.6%
Korea, Republic of
Philippines
Germany
China
Brazil
Traffic Sources
74.59%
25.41%
0%
Referrals
Direct
Search
Source: Similarweb (Jul 23, 2024)
Feedback Navigator was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-06-07.
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