What is Goodmeetings?
Goodmeetingsは、営業チームと顧客の成功チームを変革することを目指したAIを搭載したソフトウェアです。通話録音、AIが編集したミーティングの要約、メモなどの機能を提供します。このソフトウェアは、コーチングとコラボレーションの目的でミーティングに関する洞察も提供します。Goodmeetingsを使用すれば、ユーザーは顧客に集中することができ、AIのミーティングアシスタントがメモを取り、CRMを更新します。
主な機能:
1. 通話録音: Goodmeetingsはユーザーが電話や顧客とのミーティングを録音できるようにし、重要な会話が将来の参照のために確実にキャプチャされるようにします。
2. AIが編集したミーティングの要約: このソフトウェアは、録音されたミーティングから人間レベルの要約とメモを生成し、ユーザーのメモ取りのストレスを軽減します。これらの要約には、電子メール、Slack、CRMシステムにプッシュできるアクション項目が含まれています。
3. ミーティングの洞察とコーチング: Goodmeetingsは、トピックの言及、行動、感情、AIが選択した瞬間などのミーティングの洞察を提供します。ユーザーはこれらの洞察をレビューして、取引やアカウントのリスクを予防的に削減できます。また、コーチング可能な瞬間や顧客からのフィードバックをチームと共有してチームと協力し、ミーティングの洞察を使用して正しい行動と行動についてチームを指導できます。
使用例:
1. 営業チーム: Goodmeetingsは営業チームにとって有益です。簡潔なミーティングの要約とアクション項目を提供することで時間を節約できるからです。また、ミーティングからの重要な瞬間をレビューし、チームと協力して販売戦略と行動を改善することもできます。
2. 顧客の成功チーム: このソフトウェアは、顧客の成功チームが顧客の洞察を理解し、販売マニュアルを開発するのを支援します。ミーティングから貴重な情報を抽出し、顧客に合わせたソリューションを提供し、販売実績を向上させるのに役立ちます。
3. 機能横断的なコラボレーション: Goodmeetingsはチーム間の協力と調整を促進します。マーケティングチームは顧客の声を理解し、ターゲットを絞ったメッセージングを開発できます。RevOpsチームは販売促進コンテンツを編集し、ミーティングの洞察に基づいてプロセスを最適化できます。顧客の成功チームは顧客のオンボーディングを追跡し、アカウントの成長と離脱の兆候を特定できます。製品およびエンジニアリングチームは、データに基づいた意思決定を行い、顧客を喜ばせる製品を構築できます。
結論:
Goodmeetingsは、営業チームと顧客の成功チームに革命を起こすAIを搭載したソフトウェアです。通話録音、AIが編集したミーティングの要約、ミーティングの洞察により、ユーザーは時間を節約し、販売実績を向上させ、コラボレーションを強化できます。このソフトウェアは世界クラスの収益チームに信頼されており、さまざまな業界のユーザーから肯定的なフィードバックを受けています。Goodmeetingsは他のツールやシステムと統合することでワークフローを合理化し、手動での更新を排除します。G2によって、販売パフォーマンス管理、販売コーチング、販売分析でハイパフォーマーとして認められています。Goodmeetingsを使用すると、すべての顧客ミーティングを「良いミーティング」にすることができます。
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