Goodmeetings

Goodmeetings는 영업 및 고객 성공 팀을 혁신하는 AI 기반 소프트웨어입니다. 통화 녹음, AI로 선별된 회의 요약 및 노트와 같은 기능을 제공합니다. 이 소프트웨어는 코칭 및 협업 목적으로 회의 통찰력도 제공합니다. Goodmeetings를 사용하면 AI 회의 비서가 노트 작성 및 CRM 업데이트를 처리하는 동안 사용자는 고객에 집중할 수 있습니다. 

주요 기능:

1. 통화 녹음: Goodmeetings는 사용자가 통화 및 고객 회의를 녹음하여 중요한 대화를 향후 참조할 수 있도록 합니다.

2. AI로 선별된 회의 요약: 이 소프트웨어는 녹음된 회의에서 인간 수준의 요약 및 노트를 생성하여 사용자가 노트를 작성하는 스트레스를 덜 받을 수 있도록 합니다. 이러한 요약에는 이메일, Slack 및 CRM 시스템으로 푸시할 수 있는 조치 항목이 포함됩니다.

3. 회의 통찰력 및 코칭: Goodmeetings는 주제 언급, 행동, 정서 및 AI가 선택한 순간과 같은 회의 통찰력을 제공합니다. 사용자는 이러한 통찰력을 검토하여 위험에 처한 거래와 계정을 사전에 저장할 수 있습니다. 또한 코치 가능한 순간과 고객 피드백을 공유하여 팀과 협업하고 회의 통찰력을 사용하여 팀에 올바른 조치 및 행동에 대해 코칭할 수 있습니다.

사용 사례:

1. 영업 팀: Goodmeetings는 영업 팀이 간결한 회의 요약과 조치 항목을 제공하여 시간을 절약할 수 있으므로 유익합니다. 또한 회의에서 중요한 순간을 검토하고 팀과 협업하여 영업 전략과 행동을 개선할 수 있습니다.

2. 고객 성공 팀: 이 소프트웨어는 고객 성공 팀이 고객 통찰력을 이해하고 영업 플레이북을 개발하는 데 도움이 됩니다. 회의에서 가치 있는 정보를 추출하고 고객을 위한 맞춤 솔루션을 개발하여 영업 성과를 개선하는 데 도움이 됩니다.

3. 기능 간 협업: Goodmeetings는 팀 간 협업과 일치를 촉진합니다. 마케팅 팀이 고객의 의견을 이해하고 목표 메시지를 개발할 수 있습니다. RevOps 팀은 회의 통찰력을 기반으로 영업 지원 콘텐츠를 선별하고 프로세스를 최적화할 수 있습니다. 고객 성공 팀은 고객 온보딩을 추적하고 계정 성장 및 이탈 신호를 식별할 수 있습니다. 제품 및 엔지니어링 팀은 데이터 기반의 의사 결정을 내리고 고객을 기쁘게 하는 제품을 구축할 수 있습니다.

결론:

Goodmeetings는 영업 및 고객 성공 팀에 혁신을 일으키는 AI 기반 소프트웨어입니다. 통화 녹음, AI로 선별된 회의 요약, 회의 통찰력을 통해 사용자는 시간을 절약하고 영업 성과를 개선하며 협업을 강화할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 세계적 수준의 수익 팀에서 신뢰하고 있으며 다양한 산업의 사용자로부터 긍정적인 피드백을 받았습니다. Goodmeetings는 다른 도구 및 시스템과 통합하여 워크플로우를 간소화하고 수동 업데이트를 없앱니다. G2에서 영업 성과 관리, 영업 코칭 및 영업 분석 부문에서 우수한 성과를 거두었습니다. Goodmeetings를 사용하면 모든 고객 회의는 "Good Meeting"이 될 수 있습니다.