Goodmeetings

Goodmeetings 是一款由 AI 驅動的軟體，旨在轉型銷售和客戶成功團隊。它提供通話錄音、AI 精選會議摘要和筆記等功能。該軟體亦提供會議洞察，以作培訓和協作用途。透過 Goodmeetings，用戶可以專注於客戶，而 AI 會議助理則會負責做筆記和 CRM 更新。 

主要功能：

1. 通話錄音：Goodmeetings 允許用戶錄製通話和客戶會議，確保重要的對話能被捕捉下來以便日後參考。

2. AI 精選會議摘要：該軟體從錄製的會議中產生人類層級的摘要和筆記，讓用戶免於做筆記的壓力。這些摘要包含可以推送到電子郵件、Slack 和 CRM 系統的行動項目。

3. 會議洞察和培訓：Goodmeetings 提供會議洞察，例如主題、行為、情緒和 AI 選擇的時刻。用戶可以檢視這些洞察以積極保存交易和有風險的帳戶。他們亦可以透過分享可培訓的時刻和客戶意見來與團隊合作，並使用會議洞察來培訓團隊採取正確的行動與行為。

使用案例：

1. 銷售團隊：Goodmeetings 有利於銷售團隊，因為它透過提供精簡的會議摘要和行動項目來幫助他們節省時間。它亦使他們能夠檢視會議中的重要時刻，並與團隊合作以改善銷售策略和行為。

2. 客戶成功團隊：該軟體協助客戶成功團隊了解客戶洞察並制定銷售手冊。它幫助他們從會議中提取有價值的資訊，並為客戶提供個人化解決方案，從而提升銷售績效。

3. 跨部門協作：Goodmeetings 推動團隊間的協作和一致性。它允許行銷團隊了解客戶的聲音，並開發目標訊息。營收營運團隊可以根據會議洞察來策劃銷售促成內容並最佳化流程。客戶成功團隊可以追蹤客戶導入並識別帳戶增長和流失信號。產品和工程團隊可以做出數據驅動的決策，並打造讓客戶滿意的產品。

結論：

Goodmeetings 是一款由 AI 驅動的軟體，徹底變革銷售和客戶成功團隊。透過通話錄音、AI 精選會議摘要和會議洞察，用戶可以節省時間、改善銷售績效並增強協作。該軟體受到世界頂尖營收團隊的信賴，並獲得各個產業用戶的正面回饋。Goodmeetings 與其他工具和系統整合後，可以簡化工作流程並消除手動更新。它已被 G2 評選為銷售績效管理、銷售培訓和銷售分析中的佼佼者。透過 Goodmeetings，每一場客戶會議都可以成為「Good Meeting」。