What is Koncert?
KoncertのマルチチャンネルAIセールスエンゲージメントプラットフォームは、B2Bセールスの収益を増加させ、リードをコンバージョンするために設計されています。AIダイアラ、AIパラレルダイアラ、AIフローダイアラ、エージェントアシストダイアラなど、さまざまな機能を提供します。このプラットフォームには、マルチチャンネルセールスシーケンサのCadence、電話技術とAIを組み合わせて高速接続を実現するQuick Connectも含まれています。KoncertのAIダイアラは、ボイスメールと電話ツリーをインテリジェントにフィルタリングし、発信者IDを管理してローカルプレゼンスを提供します。このプラットフォームは、アナリティクス、リモートコーチング、仮想セールスフロア、会話インテリジェンス、不良番号を隔離するためのパーキングロット機能を提供します。また、CRMとのライブ同期と他のアプリとの統合も可能です。このプラットフォームは、アカウントエグゼクティブ、XDRマネージャー、最高収益責任者、インサイドおよびフィールドセールス担当者、マーケティングチーム、インバウンドチーム、アウトバウンドチーム、アカウントベースのセールスなど、さまざまなセールスの役割に適しています。
主な機能:
AIダイアラ: KoncertのAIダイアラはボイスメールと電話ツリーをフィルタリングし、ライブコールを接続し、発信者IDを管理します。また、見込み客の市外局番に基づいてローカル発信者IDを選択し、より高い接続率を確保します。
Cadence: このマルチチャンネルセールスシーケンサにより、電話、メール、ビデオ、テキスト、ソーシャルメディアを介してコミュニケーションをとることができます。セールス活動を効率化し、生産性を向上させるのに役立ちます。
アナリティクス: このプラットフォームは、担当者レベルとリストレベルの両方で詳細なアナリティクスを提供し、チームのパフォーマンスを向上させるための問題と機会を迅速に特定できます。
ユースケース:
アカウントエグゼクティブ: このプラットフォームは、アカウントエグゼクティブが電話での会話とメールを通じて理想的な顧客の100%をカバーし、プロスペクティングを容易にし、パイプラインをアクティブに保つのに役立ちます。
XDRマネージャー: ダッシュボードと通話録音により、XDRマネージャーはSDR/BDR/TDRを効果的にトレーニングおよびコーチングし、アカウントの適切なカバレッジを確保できます。
最高収益責任者: Koncertは最高収益責任者が新しい機会を見つけ、営業サイクルを短縮し、収益を増やす力を与えます。
インサイドおよびフィールドセールス担当者: ダイヤル、メール、コール接続、会話を追跡することで、営業チームの生産性を向上させることができます。また、マネージャーはチームをコーチングし、コラボレーションできます。
マーケティング: このプラットフォームは、より多くの会話を介してMQLからSQLへのコンバージョン率を向上させるのに役立ちます。また、ウェビナー、インバウンドリード、マーケティングキャンペーンのフォローアップも追跡します。
インバウンド: Koncertは担当者がインバウンドリードと迅速かつ頻繁に接続できるようにし、リードへの速度を向上させ、コンバージョン率を高めます。
アウトバウンド: このプラットフォームにより、大規模な電話コールを通じてより多くの会話を可能にし、シーケンサ内のコールタスクの長いリストを完了し、バックログを削減できます。
アカウントベースのセールス: 担当者はターゲットアカウントでペルソナを簡単に特定して接続し、より多くの機会を閉じる可能性を高めることができます。
結論:
KoncertのマルチチャンネルAIセールスエンゲージメントプラットフォームは、B2Bセールスの収益とリードのコンバージョンを向上させるためのさまざまな機能と利点を提供します。AIダイアラ、Cadence、分析機能により、営業チームは活動を効率化し、生産性を向上させ、営業目標を達成できます。このプラットフォームはさまざまなセールスの役割に対応しており、アカウントエグゼクティブ、マネージャー、最高収益責任者、マーケティングチーム、インバウンドおよびアウトバウンドチーム、アカウントベースのセールスに実用的なソリューションを提供します。KoncertのAI搭載ツールを活用することで、企業はセールスエンゲージメントを最適化し、成功を推進できます。





