What is Koncert?
Koncert의 멀티채널 AI 영업 참여 플랫폼은 B2B 영업 수익을 늘리고 리드를 전환하도록 설계되었습니다. AI Dialer, AI Parallel Dialer, AI Flow Dialer, Agent-Assisted Dialer 등 다양한 기능을 제공합니다. 이 플랫폼에는 다중 채널 영업 시퀀서인 Cadence와 전화 기술 및 AI를 결합하여 더 빠르게 연결하는 Quick Connect도 포함되어 있습니다. Koncert의 AI Dialer는 음성 메일과 전화 트리를 지능적으로 필터링하는 동시에 발신자 ID를 관리하고 지역 존재감을 제공합니다. 이 플랫폼은 분석, 원격 코칭, 가상 영업 플로어, 대화 인텔리전스, 불량 번호를 격리하는 주차장 기능을 제공합니다. 또한 CRM과 라이브 동기화하고 다른 앱과 통합할 수도 있습니다. 이 플랫폼은 계정 임원, XDR 관리자, 수석 수익 임원, 인사이드 및 현장 영업 관리자, 마케팅 팀, 인바운드 팀, 아웃바운드 팀, 계정 기반 영업 등 다양한 영업 역할에 적합합니다.
주요 특징:
AI Dialer: Koncert의 AI Dialer는 음성 메일과 전화 트리를 필터링하고 실시간 통화를 연결하며 발신자 ID를 관리합니다. 또한 잠재 고객의 지역 코드를 기반으로 지역 발신자 ID를 선택하여 더 나은 연결률을 보장합니다.
Cadence: 이 멀티채널 영업 시퀀서는 전화, 이메일, 비디오, 문자, 소셜 미디어를 통해 커뮤니케이션을 허용합니다. 영업 활동을 간소화하고 생산성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
분석: 이 플랫폼은 rep 및 목록 수준에서 자세한 분석을 제공하여 문제를 신속하게 파악하고 팀 성과를 향상시킬 기회를 찾을 수 있습니다.
사례:
계정 임원: 이 플랫폼은 계정 임원이 전화 통화와 이메일을 통해 이상적인 고객의 100%를 커버하여 잠재 고객 발굴을 쉽게 하고 파이프라인을 활성화하는 데 도움이 됩니다.
XDR 관리자: 대시보드와 통화 녹음을 통해 XDR 관리자는 SDR/BDR/TDR을 효과적으로 교육하고 코칭하여 계정을 적절히 커버할 수 있습니다.
수석 수익 임원: Koncert는 수석 수익 임원이 새로운 기회를 찾고, 영업 주기를 단축하고, 수익을 늘릴 수 있도록 지원합니다.
인사이드 및 현장 영업 관리자: 통화, 이메일, 통화 연결 및 대화를 추적하여 영업팀의 생산성을 높일 수 있습니다. 관리자는 또한 팀을 코칭하고 협업할 수 있습니다.
마케팅: 이 플랫폼은 더 많은 대화를 통해 MQL에서 SQL로의 전환율을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 또한 웨비나, 인바운드 리드, 마케팅 캠페인에 대한 후속 조치를 추적합니다.
인바운드: Koncert를 사용하면 rep이 인바운드 리드와 빠르고 자주 연결하여 리드 속도를 향상시키고 전환율을 높일 수 있습니다.
아웃바운드: 이 플랫폼을 통해 대규모로 전화를 걸어 더 많은 대화를 나눌 수 있으므로 더 긴 통화 작업 목록을 완료하고 시퀀서의 백로그를 줄일 수 있습니다.
계정 기반 영업: rep은 대상 계정의 페르소나를 쉽게 식별하고 이들과 연결하여 더 많은 기회를 성사시킬 수 있습니다.
결론:
Koncert의 멀티채널 AI 영업 참여 플랫폼은 B2B 영업 수익과 리드 전환을 향상시키는 다양한 기능과 이점을 제공합니다. AI Dialer, Cadence, 분석 기능을 통해 영업팀은 활동을 간소화하고, 생산성을 향상시키고, 영업 목표를 달성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 다양한 영업 역할을 지원하고 계정 임원, 관리자, 수석 수익 임원, 마케팅 팀, 인바운드 및 아웃바운드 팀, 계정 기반 영업에 대한 실용적인 솔루션을 제공합니다. Koncert의 AI 기반 도구를 활용함으로써 기업은 영업 참여를 최적화하고 성공을 이끌 수 있습니다.





