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What is Onyx AI?
社内の膨大な情報に埋もれていませんか？ドキュメント、回答、特定のデータを探すために、異なるプラットフォームを何度も行き来していませんか？ Onyx AI は、まさにこの問題を解決するために設計された、オープンソースのエンタープライズサーチおよびAIアシスタントプラットフォームです。ドキュメント、アプリケーション、そして人材まで、会社全体の知識をつなぎ、必要な時に正確な答えを提供します。
主な機能:
🔎 知識の一元化: Asana、Confluence、Google Drive、Slack、Zendeskを含む40以上のアプリケーションと Onyx AI を連携させることができます。リアルタイムでの同期とドキュメントレベルのアクセス制御により、情報へのアクセス性とセキュリティを両立します。
🤖 強力なAIアシスタントの構築: 組織独自の知識に合わせてカスタマイズされたAIアシスタントを構築できます。これらのアシスタントは、業務環境に展開して質問に答えたり、タスクを自動化したりすることが可能です。
✅ 信頼できる回答: すべての回答は、チーム独自の知識に基づいた引用と参照によって裏付けられています。ドキュメントはリアルタイムで更新されます。
💻 オープンソースAPIの活用: Onyx AI の柔軟なオープンソースAPIを使用して、カスタムワークフローと連携を開発できます。チームに必要なソリューションを正確に構築できます。
🛡️ エンタープライズレベルのセキュリティ: 最大限のデータセキュリティを確保するために、完全にエアギャップされた環境 (VPCまたはオンプレミス) で Onyx AI を実行できます。データがデプロイメント環境から外部に出ることはなく、ドキュメントレベルの権限は、接続されたソースから自動的に継承されます。
⚙️モデルに依存しない: 要件に合った大規模言語モデル (LLM) プロバイダーを選択するか、独自のセルフホストLLMを使用することも可能です。
利用事例:
エンジニアリングチームの効率化: エンジニアリングチームが特定のAPIエンドポイントに関するドキュメントを迅速に見つける必要があるとします。古いConfluenceページやSlackのスレッドを調べる代わりに、 Onyx AI に質問するだけで、関連ドキュメントへのリンクとともに、正確な回答を即座に得ることができます。
カスタマーサポートの迅速化: カスタマーサポート担当者が、特定の製品機能に関する複雑な質問を受けたとします。Zendeskに Onyx AI が統合されていれば、担当者は関連情報の概要をすぐに把握でき、迅速かつ正確な回答を提供して、顧客満足度を向上させることができます。
セールスエンablement: 営業担当者が、潜在顧客との電話会議の準備をしているとします。 Onyx AI を使用して、過去のやり取り、製品のアップデート、関連する事例に関する情報を迅速に収集し、商談成立に向けて万全の準備を整えることができます。
結論:
Onyx AI は、情報過多に悩む組織に強力なソリューションを提供します。 Onyx AI は、企業内のすべてのデータをつなぎ、インテリジェントなAIアシスタンスを提供することで、チームの効率を高め、より良い意思決定を可能にし、最終的にはより大きな成功を収めることを支援します。これは、エンタープライズレベルのセキュリティとカスタマイズのために構築された、オープンソースソリューションです。
よくある質問:
Q: Onyx AI はどのようにデータプライバシーを確保しますか？
A: Onyx AI は、お客様自身のインフラストラクチャ (VPCまたはオンプレミス) 内に完全に展開できるため、データがお客様の管理下から離れることはありません。また、接続されたソースからドキュメントレベルの権限を継承し、既存のアクセス制御を維持します。
Q: 統合リストにない特殊なアプリケーションを使用している場合はどうなりますか？
A: Onyx AI のオープンソースの性質とAPIにより、カスタム統合の開発が可能です。特定のアプリケーション用のコネクタを構築したり、成長を続けるコミュニティを活用して既存のソリューションを見つけたりすることができます。
Q: AIアシスタントをカスタマイズできますか？
A: はい、 Onyx AI を使用すると、特定の指示、知識ベース、およびツールやアクションへのアクセス権を持つカスタムAIアシスタントを作成できます。これにより、さまざまなチームや部門の固有のニーズに合わせてアシスタントを調整できます。
Q: 「ハイブリッド検索」とは何ですか？ A: Onyx はハイブリッド検索を利用し、従来のキーワード検索と、深層学習モデル (Transformers) およびLLMベースのナレッジグラフアプローチの能力を組み合わせます。これにより、標準的な検索方法よりも、より関連性が高く、文脈的に正確な結果が得られます。
Q: OnyxBot はどのように機能しますか？ A: OnyxBot は、Slackなどのコミュニケーションプラットフォームに埋め込むことができるAIアシスタントです。チームメンバーや顧客からの質問に自動的に回答し、応答時間を短縮します。価値がある場合、または要求された場合にのみ応答するインテリジェンスを備えており、気を散らすことを最小限に抑えます。
More information on Onyx AI
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Source: Similarweb (Jan 4, 2026)
Onyx AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-03-06.
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