What is Onyx AI?
在您的公司内部，信息如瀚海般浩瀚，让人常常感到应接不暇。您是否经常花费大量时间来搜索散落在不同平台上的文档、答案或特定的数据点？Onyx AI 是一个开源的企业搜索和 AI 助手平台，旨在解决这一难题。它连接您公司所有的知识——文档、应用程序，甚至是人员——从而提供即时、准确的答案。
主要特性：
🔎 统一您的知识： 将 Onyx AI 连接到超过 40 个应用程序，包括 Asana、Confluence、Google Drive、Slack 和 Zendesk。享受实时同步和文档级访问控制，确保信息既易于访问又安全可靠。
🤖 创建强大的 AI 助手： 构建针对您组织独特知识量身定制的自定义 AI 助手。 这些助手可以部署在您工作的地方，回答问题并自动执行任务。
✅ **值得信赖的答案：** 每个答案都以您团队独特知识的引言和参考为后盾。文档会实时更新。
💻 利用开源 API： 使用 Onyx AI 灵活的开源 API 开发自定义工作流程和集成。 构建您的团队所需的精确解决方案。
🛡️ 企业级安全性： 在完全隔离的环境（您的 VPC 或本地）中运行 Onyx AI，以实现最大的数据安全性。 任何数据都无需离开您的部署，文档级权限会自动从连接的源继承。
⚙️模型无关： 选择适合您用例的大型语言模型 (LLM) 提供商，甚至可以使用您自己的自托管 LLM。
使用场景：
提升工程团队效率： 想象一下，您的工程团队需要快速查找有关特定 API 端点的文档。 他们无需筛选过时的 Confluence 页面或 Slack 消息，只需询问 Onyx AI，即可立即获得准确的答案，并附带相关文档的链接。
提高客户支持响应速度： 客户支持代表收到有关特定产品功能的复杂问题。 通过将 Onyx AI 集成到 Zendesk 中，代表可以立即获得相关信息的摘要，从而能够提供快速而准确的响应，从而提高客户满意度。
销售赋能： 销售代表正在为与潜在客户的电话会议做准备。 他们使用 Onyx AI 快速收集有关过去互动、产品更新和相关案例研究的信息，确保他们为达成交易做好充分准备。
结论：
对于那些正为信息过载所困扰的组织来说，Onyx AI 提供了一个强大的解决方案。 通过连接您公司所有的数据并提供智能 AI 辅助，Onyx AI 使您的团队能够更高效地工作、做出更好的决策，并最终取得更大的成功。 它是专为企业级安全性和定制而构建的开源解决方案。
常见问题解答：
问：Onyx AI 如何确保数据隐私？
答： Onyx AI 可以完全部署在您自己的基础设施（VPC 或本地）中，确保您的数据永远不会离开您的控制。 它还会从您连接的源继承文档级权限，从而维护现有的访问控制。
问：如果我的公司使用未在集成列表中列出的专用应用程序怎么办？
答： Onyx AI 的开源性质和 API 允许开发自定义集成。 您可以为您的特定应用程序构建连接器，或者利用不断壮大的社区来寻找现有的解决方案。
问：我可以自定义 AI 助手吗？
答： 是的，Onyx AI 允许您创建具有特定指令、知识库以及对工具和操作的访问权限的自定义 AI 助手。 这样您就可以根据不同团队或部门的独特需求来定制助手。
问：什么是“混合搜索”？ 答： Onyx AI 利用混合搜索，将传统的关键词搜索与深度学习模型 (Transformers) 和基于 LLM 的知识图方法的力量相结合。 这提供了比标准搜索方法更相关且在上下文中更准确的结果。
问：OnyxBot 如何工作？ 答： OnyxBot 是一种可以嵌入到 Slack 等通信平台中的 AI 助手。 它可以自动回答团队成员或客户的问题，从而缩短响应时间。 它足够智能，只在有价值或被请求时才做出响应，从而最大限度地减少干扰。
More information on Onyx AI
Launched
2018-05
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$16/seat/mon
Global Rank
303537
Follow
Month Visit
102.6K
Tech used
Amazon AWS CloudFront,Next.js,Vercel,Gzip,OpenGraph,Webpack,HSTS
Top 5 Countries
20.83%
9.75%
5.9%
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3.82%
United States
Taiwan
United Kingdom
Germany
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31.43%
51.73%
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paidReferrals
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direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Onyx AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-03-06.
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