What is WhautoChat?
WhautoChatは、顧客コミュニケーションを一元化し、自動化するために設計されたオムニチャネル会話プラットフォームです。WhatsApp、Instagram、Messenger、その他のチャネルにわたるやり取りを管理している場合でも、WhautoChatはそれらすべてを一つのインテリジェントなハブに集約します。これにより、企業は即座に一貫したサポートを提供し、見込み客とより効果的にエンゲージできるようになり、ワークフロー全体を合理化します。
主な機能
📥 統一されたオムニチャネル受信箱 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegramからのあらゆる顧客との会話を、一つの集中管理された受信箱で管理できます。チャットの割り当て、内部メモの追加、チームとしての共同作業が可能で、アプリを頻繁に切り替えることなく、より迅速で整理されたサポートを提供します。
🤖 AIを活用した顧客サポート FAQやサポートドキュメントなど、自社のビジネスデータで学習されたAIボットが、顧客の質問に24時間365日即座に対応します。これにより、顧客は正確で文脈を理解した回答を得ることができ、人間の担当者はより複雑な問題に専念できるようになり、必要に応じてスムーズな引き継ぎが可能です。
⚙️ ノーコード自動化ビルダー シンプルなビジュアルインターフェースを使用することで、一行もコードを書かずに強力な自動ワークフローを設計できます。これにより、よくある質問に即座に対応したり、フォローアップをトリガーしたり、顧客をプロセスに沿って案内したりすることができ、膨大な時間を節約し、問い合わせを見逃すことがありません。
📈 AIを活用した見込み客の選別 ウェブサイトやソーシャルチャネルで潜在顧客に自動的にエンゲージし、見込み客として選別します。AIは、彼らのニーズ、予算、期間について的を絞った質問を行い、有望な見込み客にタグ付けして営業チームに直接ルーティングすることで、販売サイクルを短縮するのに役立ちます。
📢 セグメントと一斉送信メッセージ WhatsAppで、高度にターゲットを絞った顧客セグメントにパーソナライズされた一括メッセージを送信できます。連絡先データと行動に基づいて動的なリストを作成することで、お知らせ、プロモーション、最新情報が適切なタイミングで適切なターゲット層に届き、最大限の効果を発揮します。
WhautoChatが貴社の問題を解決する方法：
カスタマーサポートチーム向け：対応遅延の解消 顧客が夜10時にInstagramで貴社に返品ポリシーに関する質問を送信する状況を想像してみてください。翌朝まで待つ代わりに、貴社のポリシー文書で学習されたWhautoChat AIボットが、正確かつ丁寧な回答を即座に提供します。顧客は必要な情報を得られ、貴社のチームは対応待ちのチケットが一つ減った状態で一日を始められます。
営業チーム向け：高価値な見込み客を逃さない 潜在顧客が貴社のウェブサイトを訪れ、ライブチャットを開始します。AI見込み客選別ボットが彼らとエンゲージし、緊急のニーズと十分な予算があることを発見し、連絡先情報を収集します。文脈と「高優先度見込み客」のタグが付いた会話は、統一された受信箱内の利用可能な営業担当者に即座に割り当てられ、営業担当者はスムーズに会話を引き継ぐことができます。
独自のメリット
透明性の高いWhatsApp料金体系： WhautoChatは、WhatsApp Business APIの利用を促進し、会話料金を直接Metaに支払う形式を採用しています。当社は手数料を一切請求しないため、隠れた上乗せなしで明確かつ直接的なコスト構造を確保できます。
柔軟なデプロイメント： 貴社の技術的およびセキュリティ要件に合ったモデルを選択してください。当社のフルマネージドクラウドオプションなら数分で利用開始でき、セルフホストプランなら自社サーバー上でデータとインフラストラクチャを完全に制御できます。
まとめ：
WhautoChatは、顧客コミュニケーションを習得する準備ができている企業にとって、包括的なソリューションです。チャネルを統合し、インテリジェントな自動化を活用することで、顧客サポートを向上させ、営業を加速し、より高い効率で運用できます。会話を管理するだけでなく、それを成長の機会に変えるために必要なツールを提供します。
More information on WhautoChat
Launched
2025-05
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
WhautoChat was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-07-14.
Related Searches
WhautoChat 代替ソフト
もっと見る 代替ソフト-
-
Whautomateでカスタマーサービスを充実させ、セールスを促進しましょう。 AIチャットボット、マルチチャネルコミュニケーション、ワークフローの自動化を1つのプラットフォームに搭載。 今すぐお試しください。
-
Autowhat Chatbot ServicesのカスタムWhatsAppチャットボットで、あなたの会社のポテンシャルを最大限に引き出しましょう。あなたの特別なニーズに合わせたカスタマイズされた自動化ソリューションで、比類のない効率、エンゲージメント、成長を体験してください。
-
-
Superchatは、強力なメッセージングプラットフォームです。複数のチャネルを統合し、50以上の言語に対応するAIエージェントを搭載しています。コミュニケーションを一元化し、ワークフローを自動化します。売上、マーケティング、サポートを強化します。