What is WhautoChat?
WhautoChat — это омниканальная платформа для общения, разработанная для централизации и автоматизации ваших клиентских коммуникаций. Если вы управляете взаимодействиями в WhatsApp, Instagram, Messenger и других каналах, WhautoChat объединяет их все в едином интеллектуальном центре. Она позволяет вашему бизнесу предоставлять мгновенную и единообразную поддержку, более эффективно привлекать потенциальных клиентов, а также оптимизировать весь рабочий процесс.
Ключевые возможности
📥 Единое омниканальное окно Управляйте всеми клиентскими переписками из WhatsApp, Instagram, Messenger и Telegram в одном централизованном входящем ящике. Вы можете назначать чаты, добавлять внутренние заметки и работать в команде, чтобы предоставлять более быструю и организованную поддержку, не переключаясь постоянно между приложениями.
🤖 Клиентская поддержка на базе ИИ Мгновенно решайте запросы клиентов 24/7 с помощью ИИ-бота, обученного на данных вашего бизнеса, таких как часто задаваемые вопросы (FAQ) и документы поддержки. Это гарантирует, что ваши клиенты получают точные, контекстно-ориентированные ответы, а ваши операторы освобождаются для решения более сложных вопросов, с возможностью бесшовной передачи диалога при необходимости.
⚙️ Конструктор автоматизации без кода Создавайте мощные автоматизированные рабочие процессы, не написав ни строчки кода, используя простой визуальный интерфейс. Это позволяет мгновенно обрабатывать типовые вопросы, запускать последующие действия и направлять клиентов по процессам, экономя бесчисленные часы и гарантируя, что ни один запрос не будет пропущен.
📈 Квалификация лидов на базе ИИ Автоматически взаимодействуйте с потенциальными клиентами на вашем веб-сайте или в социальных сетях, чтобы квалифицировать их как лидов. ИИ задает целенаправленные вопросы об их потребностях, бюджете и сроках, а затем помечает и направляет перспективных лидов напрямую вашей команде продаж, помогая сократить цикл продаж.
📢 Сегменты и массовые рассылки Отправляйте персонализированные массовые сообщения в WhatsApp для высокоцелевых сегментов клиентов. Создавая динамические списки на основе контактных данных и поведения, вы можете гарантировать, что ваши объявления, акции и обновления достигнут нужной аудитории в нужное время для максимального эффекта.
Как WhautoChat решает ваши проблемы:
Для команд поддержки клиентов: Исключите задержки в ответах Представьте: клиент пишет вашей компании в Instagram в 22:00 с вопросом о политике возврата. Вместо ожидания до следующего утра, ИИ-бот WhautoChat, обученный на ваших документах политики, немедленно предоставляет точный и вежливый ответ. Клиент получает необходимую информацию, а ваша команда начинает день с одним запросом меньше в очереди.
Для команд продаж: Никогда не упускайте ценного лида Потенциальный клиент заходит на ваш сайт и начинает чат в реальном времени. Бот для квалификации лидов на основе ИИ вступает с ним в диалог, выясняет, что у него есть срочная потребность и достаточный бюджет, и собирает его контактные данные. Разговор, со всем контекстом и меткой «Высокоприоритетный лид», мгновенно назначается доступному менеджеру по продажам в едином окне, который может бесшовно продолжить диалог.
Уникальные преимущества
Прозрачное ценообразование WhatsApp: WhautoChat упрощает использование вами WhatsApp Business API, позволяя вам оплачивать комиссию за переписки напрямую Meta. Мы не взимаем комиссию, гарантируя вам прозрачную и прямую структуру затрат без каких-либо скрытых наценок.
Полная гибкость развертывания: Выберите модель, которая соответствует техническим требованиям и требованиям безопасности вашей организации. Наш полностью управляемый облачный вариант позволяет начать работу за считанные минуты, в то время как план с самостоятельным размещением (Self-Hosted) дает вам полный контроль над вашими данными и инфраструктурой на собственных серверах.
Заключение:
WhautoChat — это комплексное решение для компаний, готовых взять под контроль свои клиентские коммуникации. Объединив каналы связи и используя интеллектуальную автоматизацию, вы сможете повысить уровень клиентской поддержки, ускорить продажи и работать с большей эффективностью. Он предоставляет инструменты, необходимые не только для управления диалогами, но и для превращения их в возможности для роста.
More information on WhautoChat
WhautoChat Альтернативи
Больше Альтернативи-

-

Выведите качество обслуживания клиентов на новый уровень и увеличьте продажи с Whautomate. Чат-бот с искусственным интеллектом, многоканальная связь и автоматизация рабочего процесса на одной платформе. Попробуйте прямо сейчас!
-

Раскройте весь потенциал своей компании с помощью персонального чат-бота WhatsApp от Autowhat Chatbot Services. Почувствуйте непревзойденную эффективность, вовлеченность и рост с решением для автоматизации, настроенным в соответствии с вашими конкретными потребностями.
-

-

Superchat — мощная платформа обмена сообщениями. Интегрирует множество каналов, включает AI-агентов, поддерживающих более 50 языков. Централизует коммуникации, автоматизирует рабочие процессы. Повышает эффективность продаж, маркетинга и поддержки.
