What is Cognigy.AI?
Cognigy.AI를 활용하여 생성 및 대화형 AI의 힘을 활용하여 고객 서비스를 혁신하세요. 효율성을 증대시키고 고객 경험을 향상시켜 에이전트에게 고급 언어 이해력과 터보충전 대화 디자인을 제공하세요.
주요 기능:
1️⃣ 엔터프라이즈용 준비된 생성 AI: 안전한 LLM 기술을 연락센터에 원활하게 통합하여 우수한 성능을 경험하세요.
2️⃣ 맞춤형 CX: 개인 맞춤형 경험을 제공하여 고객과의 깊은 연결을 형성하고 충성을 유지하세요.
3️⃣ 고급 언어 이해력: 인간과 유사한 의도와 개체 인식을 갖춘 NLU 능력을 높이세요.
4️⃣ 터보충전된 대화 디자인: AI 에이전트 배포를 가속화하고 신속한 가치 실현을 위해 워크플로우를 최적화하세요.
사용 사례:
보험 청구 지원: 복잡한 문의 처리에 능숙한 AI 지원 에이전트로 보험 청구 처리 속도를 가속화하고 고객 만족도를 향상하세요.
여행 예약 지원: 여행 여정 동안 맞춤형 추천 및 원활한 지원을 제공하여 예약 경험을 향상시키세요.
소매 고객 관계: 선행적인 고객 지원 및 개인의 선호도에 맞는 맞춤형 제품 추천으로 매출과 유지율을 증대하세요.
결론:
Cognigy.AI의 최첨단 AI 에이전트로 비즈니스를 강화하세요. 우수한 효율성, 개인 맞춤형 상호작용 및 가속화된 가치 제공 시간을 경험하세요. Cognigy.AI를 활용하는 산업 선도 업체로 합류하여 오늘 고객 서비스의 미래를 선도하세요. 변혁적 잠재력을 직접 확인하려면 데모를 요청하세요.
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