What is Frejun?
FreJun은 데이터 중심 팀의 비즈니스 커뮤니케이션을 최적화하도록 설계된 종합적인 통화 자동화 플랫폼입니다. 이 서비스는 전화 걸기, 통화 데이터 기록 및 통찰력 있는 분석 생성 프로세스를 자동화합니다. FreJun은 인기 있는 워크플로우 도구와 손쉽게 통합됩니다. FreJun은 통화 관련 작업을 자동화함으로써 팀이 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있도록 하여 전반적인 효율성과 생산성을 향상시킵니다.
주요 기능:
? 가상 번호:
지역 번호 또는 수신자 부담 전화 번호를 확보하여 전문적인 비즈니스 이미지를 구축하고 브랜드 이미지를 개선하십시오. 사용자는 이 번호를 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있어 접근성과 신뢰성을 높일 수 있습니다.
⚡️ 클릭 투 콜:
웹 브라우저나 CRM 플랫폼에서 단 한 번의 클릭으로 전화를 걸 수 있습니다. 여러 플랫폼을 탐색할 필요가 없어져 전화 과정이 간소화되고 시간을 절약하며 생산성이 향상됩니다.
? 자동 발신:
번호 목록을 자동으로 다이얼하고 응답이 온 전화에만 상담원을 연결합니다. 이 기능을 통해 수동 다이얼링이 제거되어 상담원이 더 많은 사람들에게 연락할 수 있으므로 통화량과 잠재 고객이 증가합니다.
? 보고서 및 분석:
자세한 통화 데이터와 성과 지표에 액세스하여 팀 효율성을 모니터링하고 개선 영역을 파악하십시오. 이 정보를 분석하면 통화 성과에 대한 이해도가 높아져 전략 개선 및 워크플로우 최적화가 가능합니다.
? AI 인사이트:
AI 기능을 활용하여 통화 데이터를 분석하고 실행 가능한 인사이트를 생성합니다. 여기에는 자동 통화 요약, 전사, 주제 감지 및 통화 비율 분석이 포함되어 팀이 통화 내용과 품질을 빠르게 이해할 수 있도록 합니다.
? 통화 라우팅:
수신 전화를 적절한 상담원이나 부서로 자동으로 연결합니다. 이를 통해 대기 시간이 단축되고 통화 포기율이 최소화되며 고객이 효율적으로 적절한 담당자와 연결되도록 하여 고객 만족도가 향상됩니다.
활용 사례:
채용팀:
채용팀은 FreJun의 자동 발신 기능을 사용하여 많은 지원자에게 빠르게 연락합니다. 채용 담당자는 ATS에서 지원자 목록을 FreJun으로 직접 가져옵니다. 자동 발신기는 각 번호를 자동으로 다이얼합니다. 시스템은 응답이 온 전화에만 채용 담당자를 연결합니다. 채용 담당자는 수동 다이얼링과 연결 대기 시간을 피함으로써 상당한 시간을 절약합니다. 자세한 통화 로그와 녹음은 자동으로 ATS에 저장됩니다. 이를 통해 쉽게 검토하고 후속 조치를 취할 수 있습니다.
영업팀:
영업팀은 FreJun을 CRM과 통합하여 아웃리치 프로세스를 간소화합니다. 영업 담당자는 클릭 투 콜 기능을 사용하여 CRM에서 직접 전화를 겁니다. FreJun의 AI 인사이트 기능은 각 통화를 자동으로 전사하고 요약합니다. 시스템은 논의된 주요 주제를 식별하고 통화 비율을 분석합니다. 이를 통해 팀은 고객의 요구를 이해할 수 있습니다. 팀은 이에 따라 영업 전략을 조정하여 참여도와 전환율을 높입니다.
고객 지원:
고객 지원팀은 FreJun의 통화 라우팅 기능을 사용하여 수신 전화를 효과적으로 관리합니다. FreJun은 전화를 올바른 부서로 자동으로 라우팅합니다. 고객은 대기 시간이 최소화됩니다. 고객은 신속하게 적절한 상담원에게 연결됩니다. 지원 상담원은 자세한 통화 로그와 녹음에 액세스하여 이전 상호 작용을 검토하고 개인화된 지원을 제공할 수 있습니다. 통화 후 설문 조사가 자동으로 시작되어 서비스 품질을 개선하기 위한 귀중한 피드백을 제공합니다.
결론:
FreJun은 통화 운영을 개선하고 생산성을 향상시키려는 기업을 위한 강력한 솔루션을 제공합니다. FreJun은 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고 귀중한 통찰력을 생성하며 전반적인 팀 성과를 향상시킵니다. FreJun은 일상적인 작업을 자동화하고 자세한 분석을 제공하며 기존 도구와 통합됩니다. 기업은 통화 처리를 최적화하고 더 큰 효율성을 달성합니다. FreJun의 기능은 수동 작업을 줄이고 통화 연결률을 높이는 데 도움이 됩니다. 커뮤니케이션 전략을 개선하려는 기업은 FreJun을 고려해야 합니다.
FAQ
FreJun은 어떻게 통화 연결률을 향상시키나요?
FreJun은 가상 번호에 Truecaller를 통합하여 통화 연결률을 향상시킵니다. 이를 통해 발신자 ID 정보가 향상되고 스팸으로 표시될 가능성이 줄어듭니다.
FreJun은 기존 CRM 또는 ATS와 통합될 수 있나요?
네, FreJun은 Pipedrive, HubSpot, CEIPAL 및 X0PA와 같은 다양한 CRM 및 ATS 플랫폼과 원활하게 통합됩니다. 사용자는 연락처 목록을 쉽게 가져오고 플랫폼에서 직접 전화를 걸고 통화 데이터를 동기화할 수 있습니다.
FreJun은 어떤 종류의 보고서와 분석을 제공하나요?
FreJun은 자세한 통화 로그, 상담원 성과 지표, 통화 녹음 및 통화 요약, 전사 및 주제 감지와 같은 AI 기반 인사이트를 포함한 포괄적인 보고서와 분석을 제공합니다.
자동 발신 기능은 어떻게 작동하나요?
FreJun의 자동 발신 기능을 사용하면 사용자가 연락처 목록을 선택할 수 있습니다. 시스템은 각 번호를 자동으로 다이얼합니다. 시스템은 응답이 온 전화에만 상담원을 연결합니다. 이 기능은 수동 다이얼링을 제거하여 시간을 절약합니다. 또한 성공적인 연결 수를 늘립니다.
FreJun 무료 체험판이 있나요?
네, FreJun은 무료 체험판을 제공합니다. 사용자는 기능과 이점을 살펴볼 수 있습니다. 사용자는 요금제를 선택하기 전에 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 무료 체험판에는 가상 번호와 시작 자금으로 사용할 수 있는 일정 크레딧이 포함되어 있습니다.
More information on Frejun
Launched
2016-03
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$14.49 per user, per month.
Global Rank
370244
Follow
Month Visit
101.6K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Cloudflare CDN,WordPress,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
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Traffic Sources
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Frejun was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-12-11.
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