What is Frejun?
FreJun 是一個全面的電話自動化平台，旨在為數據驅動型團隊優化業務溝通。此服務自動化撥打電話、記錄通話數據並生成有見地的分析數據。FreJun 可輕鬆與熱門的工作流程工具整合。透過自動化與電話相關的任務，FreJun 使團隊能夠專注於核心業務活動，提高整體效率和生產力。
主要功能：
? 虛擬號碼：
取得當地或免費電話號碼，以建立專業的企業形象並提升品牌形象。使用者可以使用此號碼撥打和接聽電話，提高可及性和信譽。
⚡️ 點擊撥打：
只需點擊一下，即可直接從網頁瀏覽器或 CRM 平台啟動通話。這簡化了撥打流程，節省時間並透過無需在多個平台間導航來提高生產力。
? 自動撥號：
自動撥打號碼清單，僅將座席連接到接聽的電話。此功能消除了手動撥號，讓座席可以聯繫更多人，從而增加通話量和潛在客戶。
? 報表與分析：
存取詳細的通話數據和績效指標，以監控團隊效率並找出改進領域。分析這些資訊有助於更好地了解通話績效，從而制定更佳策略和優化工作流程。
? AI 洞察：
利用 AI 功能分析通話數據，生成可行的洞察資訊。這包括自動通話摘要、轉錄、主題偵測和通話比例分析，讓團隊能夠快速了解通話內容和品質。
? 通話路由：
自動將來電導向適當的座席或部門。這減少了等待時間，最大限度地減少了通話放棄率，並透過確保呼叫者能有效率地與正確的人員聯繫來提高客戶滿意度。
使用案例：
招募團隊：
招募團隊利用 FreJun 的自動撥號功能快速聯繫大量求職者。招募人員直接將求職者清單從其 ATS 導入 FreJun。自動撥號器會自動撥打每個號碼。系統僅將招募人員連接到接聽的電話。招募人員透過避免手動撥號和等待連接來節省大量時間。詳細的通話記錄和錄音會自動儲存在 ATS 中。這方便審閱和後續追蹤。
銷售團隊：
銷售團隊將 FreJun 與其 CRM 整合以簡化其外展流程。銷售代表使用點擊撥打功能直接從 CRM 啟動通話。FreJun 的 AI 洞察功能會自動轉錄和摘要每個通話。系統會識別討論的主要主題並分析通話比例。這有助於團隊了解客戶需求。團隊據此調整銷售策略，從而提高參與度和轉化率。
客戶支援：
客戶支援團隊使用 FreJun 的通話路由功能有效管理來電。FreJun 會自動將來電路由到正確的部門。客戶的等待時間最短。客戶可以快速聯繫到正確的座席。支援座席可以存取詳細的通話記錄和錄音，以便他們審閱之前的互動並提供個人化的協助。系統會自動啟動通話後調查，提供寶貴的回饋意見以改善服務品質。
結論：
對於希望增強其通話運作和提高生產力的企業而言，FreJun 提供強大的解決方案。FreJun 簡化了溝通流程，產生有價值的洞察資訊，並提升整體團隊績效。FreJun 自動化例行任務，提供詳細的分析數據，並與現有工具整合。企業優化其電話處理並提高效率。其功能有助於減少手動工作並提高接聽率。尋求增強其溝通策略的企業應考慮使用 FreJun。
常見問題
FreJun 如何提高接聽率？
FreJun 通過與虛擬號碼上的 Truecaller 整合來提高接聽率。這增強了來電顯示資訊，並降低了通話被標記為垃圾郵件的可能性。
FreJun 能否與我現有的 CRM 或 ATS 整合？
是的，FreJun 可與 Pipedrive、HubSpot、CEIPAL 和 X0PA 等各種 CRM 和 ATS 平台無縫整合。使用者可以輕鬆導入聯絡人清單，直接從其平台撥打電話，並同步通話數據。
FreJun 提供哪些類型的報表和分析？
FreJun 提供全面的報表和分析。這些包括詳細的通話記錄、座席績效指標、通話錄音以及 AI 驅動的洞察資訊，例如通話摘要、轉錄和主題偵測。
自動撥號功能如何運作？
FreJun 的自動撥號功能允許使用者選擇聯絡人清單。系統將自動撥打每個號碼。系統將僅將座席連接到接聽的電話。此功能透過消除手動撥號來節省時間。此功能增加了成功連接的數量。
FreJun 是否提供免費試用版？
是的，FreJun 提供免費試用版。使用者可以探索其功能和優點。使用者在決定訂閱方案之前可以做出明智的決定。免費試用版包含一個虛擬號碼和一些可用額度以開始使用。
More information on Frejun
Launched
2016-03
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$14.49 per user, per month.
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Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Cloudflare CDN,WordPress,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Frejun was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-12-11.
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