Lemni

(Be the first to comment)
Lemni를 사용하면 모든 고객 응대에 맞춰 AI 에이전트를 설정할 수 있습니다. 규모가 커져도 모든 응대가 개인화된 것처럼 느껴지도록, 전화 통화부터 이메일 지원, 사전 예방적 아웃리치까지 지원합니다. 인력 증원 없이 비즈니스를 확장하세요. 무료로 사용해 보세요! 0
웹사이트 방문하기

What is Lemni?

문의량이 팀 처리 능력을 넘어설 정도로 빠르게 쌓이고 있나요? 팀 규모를 계속 늘리지 않고도 즉각적이고 개인화된 지원을 제공하는 것을 꿈꾸시나요? Lemni가 해답을 제시합니다. Lemni를 사용하면 전화, 이메일부터 선제적 고객 응대까지 모든 채널에서 고객과의 상호 작용을 처리하는 AI 에이전트를 만들어 회사의 성장과 관계없이 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.

주요 기능:

  • 고객 상호 작용 자동화: AI 에이전트를 통해 인바운드 요청 관리, 24시간 연중무휴 지원 제공, 개인화된 커뮤니케이션(이메일, 문자)을 제공하여 인력 증가 없이도 가능합니다.

  • AI 에이전트 맞춤 설정: 특정 지침 및 작업으로 AI 에이전트를 쉽게 구성하여 고유한 비즈니스 요구 사항 및 고객 상호 작용 워크플로에 맞게 조정할 수 있습니다. 코딩은 필요하지 않습니다.

  • 기존 도구와 통합: 플러그 앤 플레이 방식으로 팀에서 이미 사용하고 있는 도구(Gmail, HubSpot, Shopify, Stripe 등)와 Lemni를 연결합니다. 그러면 에이전트가 이메일 작성, 연락처 생성 또는 환불 처리와 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 비즈니스에 대한 에이전트 교육: AI 에이전트가 귀사의 비즈니스를 진정으로 이해하도록 만드십시오. 문서(PDF, 스프레드시트 등)를 업로드하고 웹 페이지(FAQ, 제품 페이지)에 연결하여 필요한 지식을 제공하십시오.

  • 제어 및 감독 유지: 팀은 중앙 집중식 받은 편지함을 통해 AI 에이전트가 수행하는 모든 작업을 모니터링하고 승인할 수 있습니다. 이를 통해 품질을 보장하고 필요한 경우 개입할 수 있습니다.

  • 모든 언어 지원: 언어 장벽을 허물고 전 세계적으로 확장하십시오. Lemni의 AI 에이전트는 180개 이상의 언어로 효과적으로 통신할 수 있습니다.

  • 선호하는 AI 모델 선택: 필요에 가장 적합한 LLM(Large Language Model)(GPT-4o, Claude 3.7 Sonnet, Mistral Large)을 선택하고 즉시 전환하십시오.

  • 행동 조정: 브랜드의 정체성을 반영하는 설정 규칙에 따라 에이전트의 행동을 조정합니다.

활용 사례:

  1. 전자 상거래 주문 문제: 고객 Jane이 연간 구독에 대한 할인 누락에 대해 이메일을 보냅니다. Lemni의 AI 에이전트는 문제를 식별하고, 구매를 확인하고, 환불을 시작하고, Jane에게 확인 이메일을 보냅니다. 이 모든 것이 몇 분 안에 이루어지며, 최종 승인 전까지는 사람의 개입이 전혀 없습니다.

  2. 기술 지원 요청: 사용자 Nelson이 애플리케이션에서 버그를 보고합니다. AI 에이전트는 보고서를 받고, 재현 단계 및 고객 세부 정보를 포함하여 GitHub에 자세한 문제를 생성하고, Slack을 통해 엔지니어링 팀에 알립니다. 이는 버그 수정 프로세스를 간소화합니다.

  3. 선제적 고객 참여: 구독을 취소한 고객을 다시 참여시키려고 합니다. Lemni의 AI 에이전트는 이러한 고객에게 개인화된 이메일을 보내 지원을 제공하고, 피드백을 수집하고, 잠재적으로 다시 확보할 수 있습니다.

결론:

Lemni는 개인적인 감성을 희생하지 않고도 고객 상호 작용을 확장할 수 있는 실용적인 방법을 제공합니다. Lemni는 일상적인 작업을 자동화하고 팀이 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 지원함으로써 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다. 규모에 관계없이 뛰어난 고객 경험을 제공하려는 기업을 위한 간단한 솔루션입니다.

Lemni gallery image

More information on Lemni

Launched
2002-03
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
Global Rank
3055180
Follow
Month Visit
7.1K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS

Top 5 Countries

52.5%
16.75%
13.15%
11.69%
4.89%
United States India Indonesia France United Kingdom

Traffic Sources

7.94%
1.18%
0.08%
17.29%
22.29%
51.15%
social paidReferrals mail referrals search direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Lemni was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-02-28.
Aitoolnet Featured banner
Related Searches

Lemni 대체품

더보기 대체품

  1. Lomni AI

    2
    Visit

    Lomni AI는 AI 기반 문자 및 통화를 통해 고객 지원을 제공합니다. 자주 묻는 질문(FAQ)을 처리하고 API/웹후크와 통합됩니다. 다국어 지원, 24시간 연중무휴 서비스를 제공하며, 매출 증대 및 업무 프로세스 간소화에 도움을 줍니다. 월 $89부터 시작하며, 사용자 정의가 가능하고 필요에 따라 상담원 연결이 가능합니다.

    Compare

  2. Leaping AI

    4
    Visit

    콜센터 전체를 대체할 자가 학습형 AI 음성 에이전트. 대기업 및 대형 유통업체에서 사람 상담원과 동등하거나 그 이상의 고객 만족도를 제공하는 것으로 신뢰받고 있습니다. 대규모로.

    Compare

  3. Leena Ai

    9
    Visit

    Leena AI Autonomous Agent는 기업을 위한 강력한 Gen AI입니다. 업무를 간소화하고, 워크플로우를 자동화하며, 다국어 지원을 제공합니다. 직원들에게 즉각적인 정보를 제공하여 지원 티켓을 줄이고 만족도를 높입니다.

    Compare

  4. LaunchLemonade

    4
    Visit

    LaunchLemonade: 맞춤형 AI 어시스턴트, 에이전트, 코파일럿 생성을 위한 노코드 AI 툴. 오늘 바로 비즈니스를 위한 AI를 간편하게 활용하세요!

    Compare

  5. Lecca.io

    4
    Visit

    선호하는 LLM 모델을 사용하여 AI 에이전트를 구축하고 맞춤 설정하세요. 웹 검색 및 전화 통화부터 Gmail 및 캘린더 관리까지 확장되는 툴킷으로 에이전트에 강력한 기능을 부여하세요. 직접 API 키를 사용하거나 플랫폼 크레딧을 사용할 수 있습니다. 선택은 자유입니다.

    Compare