What is Regal AI Agents?
Regal을 만나보세요. 고객 중심의 상호 작용을 위해 설계된 AI 기반 고객센터 소프트웨어입니다. 기존 고객센터는 비인간적인 자동화, 분산된 데이터, 기회 손실 등의 어려움을 겪는 경우가 많습니다. Regal은 실시간 고객 신호를 사용하여 사람 상담원이든 AI이든 모든 대화를 개인화하여 훨씬 적은 노력으로 매출, 지원 및 고객 유지를 향상시킵니다.
주요 기능:
?️ 대규모 자동화 개인화
드래그 앤 드롭 도구를 사용하여 인바운드 및 아웃바운드 상호 작용을 맞춤 설정하여 적절한 메시지가 적절한 고객에게 적절한 시기에 전달되도록 합니다.
? 인간과 같은 AI 에이전트
자율적인 AI 에이전트를 인간 팀과 결합하여 통화, 문자, 이메일 및 채팅을 원활하게 처리합니다.
? 실시간 데이터 분석
A/B 테스트, 보고 및 분석을 통해 고객 행동을 추적하여 모든 상호 작용을 최적화하고 전환율을 높입니다.
? 다채널 참여
음성, SMS, 이메일, 채팅 및 비디오를 통해 고객과 소통하여 고객이 있는 곳에서 만납니다.
? 준수 및 보안
SOC2, HIPAA, GDPR 및 CCPA 인증을 통해 TCPA를 준수하고 안전을 유지합니다.
사용 사례:
판매 대화 증진
아웃바운드 통화 및 문자를 자동화하여 리드를 더 빠르게 검증하고 응답률을 3배, 매출을 25% 증가시킵니다.고객 지원 강화
AI 에이전트를 사용하여 FAQ를 처리하고 복잡한 문제를 상담원에게 전달하여 서비스 비용을 80% 절감합니다.소중한 고객 유지
갱신 알림이나 추가 판매 기회와 같은 주요 이벤트를 통해 트리거되는 개인화된 여정을 만듭니다.
결론:
Regal은 단순한 고객센터 소프트웨어가 아닙니다. 고객과 연결하는 더욱 스마트한 방법입니다. AI 에이전트, 실시간 데이터 및 다채널 참여를 결합하여 Regal은 대규모로 고품질의 경험을 제공하는 데 도움을 줍니다.
차이점을 확인해 보시겠습니까? 오늘 Regal을 둘러보고 모든 상호 작용을 의미 있는 대화로 전환하는 방법을 알아보세요.
More information on Regal AI Agents
Launched
2020-05
Pricing Model
Contact for Pricing
Starting Price
Global Rank
884159
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Month Visit
35.3K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,JSDelivr,unpkg,Google Fonts,jQuery,Splide,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS,Intercom,Vimeo
Top 5 Countries
36.04%
9.86%
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United States
India
Vietnam
Australia
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Traffic Sources
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1.24%
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10.79%
35.16%
48.72%
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direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Regal AI Agents was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-02-02.
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