What is Regal AI Agents?
認識Regal，這套AI驅動的客服中心軟體，旨在將您的客戶放在每一次互動的核心。傳統的客服中心常常面臨非個人化的自動化、資料分散以及錯失良機等問題。Regal透過運用即時客戶訊號來個人化每一次對話——無論是與真人客服還是AI互動——大幅降低工作量，同時提升銷售、支援和客戶留存率。
主要功能：
?️ 大規模自動化個人化
透過拖放工具調整進出站互動，確保正確的訊息在正確的時間傳達給正確的客戶。
? 聽起來像人的AI客服
將自主式AI客服與您的真人團隊無縫整合，處理電話、簡訊、電子郵件和線上聊天。
? 即時數據洞察
透過A/B測試、報告和分析追蹤客戶行為，優化每一次互動並提升轉換率。
? 多管道互動
透過語音、簡訊、電子郵件、線上聊天和視訊等多種管道與客戶互動，滿足客戶的需求。
? 合規與安全
符合TCPA法規並具備SOC2、HIPAA、GDPR和CCPA認證，確保安全。
應用案例：
提升銷售對話
自動化撥打和發送簡訊，更快篩選潛在客戶，接通率提升3倍，營收增加25%。增強客戶支援
運用AI客服處理常見問題，並將複雜問題轉介給真人客服，降低服務成本高達80%。留住重要客戶
根據關鍵事件（例如續約提醒或交叉銷售機會）建立個人化旅程。
結論：
Regal不只是一套客服中心軟體——它是一種更聰明的客戶聯繫方式。透過整合AI客服、即時數據和多管道互動，Regal協助您大規模提供高觸點的體驗。
準備好體驗差異了嗎？立即參觀Regal，探索如何將每一次互動都轉化為有意義的對話。
More information on Regal AI Agents
Launched
2020-05
Pricing Model
Contact for Pricing
Starting Price
Global Rank
884159
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Month Visit
35.3K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,JSDelivr,unpkg,Google Fonts,jQuery,Splide,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS,Intercom,Vimeo
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Regal AI Agents was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-02-02.
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