Siit

Siit는 HR, IT 및 운영 팀이 직원과의 의미 있는 연결을 촉진하고, 직원의 요청을 간소화하고, 기존 채널을 통한 의사 소통을 촉진하고, 수동 작업을 자동화하며, 직원의 경험을 향상시키기 위해 작업을 분석할 수 있는 고급 도구입니다.

주요 기능:

• 중앙 집중식 티켓 시스템: 모든 직원 요청을 단일 플랫폼으로 통합하여 효율적인 구성, 우선순위 지정 및 협업을 수행합니다.
• 자동화된 워크플로: 자동화 기능을 활용하여 지원 프로세스를 간소화하고 수동 작업을 줄이고 효율성을 높입니다.
• 직원 셀프 서비스 포털: 사용자 친화적인 포털을 통해 직원에게 권한을 부여하여 회사 서비스를 중앙 집중화하고 자율성을 강화하며 자립을 증진합니다.

사례:

• HR 팀은 직원 요청을 중앙 집중화하고, 입사 및 퇴사 프로세스를 자동화하고, 직원 문의 사항에 대한 효율적인 지원을 제공할 수 있습니다.
• IT 부서는 IT 관련 요청을 관리하고, 일상적인 작업을 자동화하고, IT 문제를 사전에 모니터링하고 해결할 수 있습니다.
• 운영 팀은 서비스 요청을 중앙 집중화하고, 반복적인 작업을 자동화하고, 데이터를 분석하여 직원 지원에서 개선할 부분을 파악할 수 있습니다.

결론:

Siit는 직원 요청을 간소화하고, 워크플로를 자동화하고, 직원에게 셀프 서비스 옵션을 부여하여 내부 지원을 혁신합니다. 직원 경험을 개선하고 팀 생산성을 높임으로써, Siit는 조직이 긍정적이고 생산적인 작업 환경을 조성하도록 지원합니다.