What is Smartaction.ai?
SmartAction의 대화형 인공 지능으로 콜센터에 혁명을 일으키고 5성급 고객 경험을 제공하세요. 당사의 인간과 유사한 AI 에이전트는 신속하고 효과적인 솔루션을 제공하여 만족도를 높이고, 대기 시간을 줄이며, 비용을 절감합니다.
주요 기능:
?️ 종단 간 대화형 인공 지능 지원: SmartAction의 AI 에이전트는 콜센터와 비즈니스 앱에 원활하게 통합되어 음성, 채팅, SMS를 통해 다양한 채널에서 셀프 서비스를 제공합니다.
? 인공 지능 전문성과 혁신 속도: 자연어 이해(NLU)와 자연어 생성(NLG)을 포함한 최첨단 기술을 활용하여 당사의 에이전트는 개인화된 고객 지원을 제공하고 운영비를 평균 66% 절감합니다.
? 다채널 참여: 고객이 선호하는 채널을 통해 풍부한 미디어 콘텐츠로 몰입적인 채팅 경험을 제공하며 참여하도록 합니다.
사례:
정리된 일정 관리: 약속 일정 문의를 쉽게 관리하여 관리 부담을 줄이고 고객 만족도를 높입니다.
효율적인 징수: 징수 프로세스를 자동화하여 효율성을 개선하고 적시 지불을 보장하면서도 긍정적인 고객 관계를 유지합니다.
원활한 클레임 신고: 클레임 프로세스를 간소화하여 고객이 제출물을 안내하고 정확성과 공감으로 신속히 해결할 수 있도록 합니다.
결론:
SmartAction의 대화형 인공 지능으로 고객 서비스를 향상시키세요. TechStyle Fashion Group과 DSW와 같은 선도 브랜드에서 신뢰하는 당사의 AI 기반 솔루션은 기업이 뛰어난 고객 경험을 제공하면서도 상당한 비용 절감을 달성할 수 있도록 지원합니다. 오늘 데모를 예약하고 콜센터 자동화의 미래를 직접 경험하세요.
More information on Smartaction.ai
Launched
2017-12
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
361532
Follow
Month Visit
91.8K
Tech used
WordPress,Yoast SEO,AdRoll,AddToAny,AppNexus,Facebook,Font Awesome,Google Analytics,Google Font API,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Linkedin Insight Tag,OpenX,PubMatic,Rubicon Project,Slick,jQuery,jQuery Migrate
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Smartaction.ai was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-03-03.
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