Outset.ai

Outset — это инновационная исследовательская платформа с ИИ-модерацией, разработанная для того, чтобы изменить подход компаний к сбору качественных инсайтов. Она решает распространенную проблему традиционных методов исследования, которые либо слишком медленны и ресурсоемки для глубоких интервью, либо слишком поверхностны для масштабируемых опросов. Outset позволяет исследователям и командам принимать более качественные и быстрые решения, обеспечивая глубину качественных интервью со скоростью и масштабом опроса.

Ключевые особенности

• 🗣️ Пользовательские интервью с ИИ-модерацией: Проводите сотни глубоких пользовательских интервью одновременно, на любом языке. Интеллектуальный ИИ-интервьюер Outset вовлекает участников в насыщенный диалог, углубляясь в суть их ответов, чтобы раскрыть «почему», подобно опытному модератору-человеку.

• ⚡ Мгновенный ИИ-анализ и подборки ключевых моментов: Переходите от необработанных разговоров к практически применимым инсайтам за считанные часы, а не недели. Outset автоматически создает резюме, определяет ключевые темы, извлекает яркие цитаты и формирует настраиваемые подборки основных моментов из каждого интервью, упрощая ваш анализ.

• 🌐 По-настоящему мультимодальные исследования: Взаимодействуйте с участниками там, где им удобно. Outset поддерживает качественные исследовательские интервью по видео, голосу или тексту, при этом ИИ-интервьюер способен отвечать. Эта гибкость гарантирует получение подлинной обратной связи с учетом разнообразных предпочтений пользователей.

• 🎯 Широкие возможности тестирования: Выйдите за рамки простых разговоров. Outset позволяет тестировать что угодно: от маркетинговых материалов и прототипов Figma до функционирующих веб-сайтов, дизайнов продуктов и видеороликов. Платформа адаптируется к вашим конкретным исследовательским потребностям, предоставляя детальную обратную связь по вашим наиболее важным активам.

• ⚙️ Безгранично настраиваемые сценарии интервью: Сохраняйте полный контроль над своими исследованиями. Вы можете настроить персону вашего ИИ-интервьюера, создать индивидуальные руководства для обсуждения, добавить конкретные инструкции для модератора и выбрать язык модерации, гарантируя, что ваше исследование идеально соответствует вашим целям.

Сценарии использования

Outset позволяет командам из различных подразделений получать глубокие инсайты и ускорять принятие решений:

• Совершенствование UX-исследований и тестирования удобства использования: Проводите ИИ-управляемые тесты юзабилити, в ходе которых участники демонстрируют свой экран и взаимодействуют с прототипами или функционирующими веб-сайтами. ИИ-интервьюер задает вопросы и динамично уточняет информацию, выявляя болевые точки пользователей и возможности для улучшения дизайна без участия живого модератора.

• Ускорение разработки рыночной стратегии и валидации концепций: Быстро исследуйте потребности клиентов, тестируйте креативные концепции и масштабно валидируйте новые идеи. Outset собирает обширную качественную обратную связь от сотен участников, позволяя вам быстро дорабатывать рыночные стратегии, сегментировать аудитории и валидировать концепции до значительных инвестиций.

• Оптимизация исследовательских работ: Выявляйте неудовлетворенные потребности, мотивы и модели поведения с беспрецедентной скоростью. Интервью с ИИ-модерацией от Outset делают исследовательские работы быстрыми и масштабируемыми, обеспечивая глубокое понимание ваших пользователей на ранних этапах жизненного цикла продукта для направления инноваций.

Почему стоит выбрать Outset?

Outset выделяется, предлагая уникальное сочетание глубины, скорости и экономической эффективности, недостижимое для традиционных методов исследования.

• Непревзойденный масштаб и глубина: В отличие от опросов, которые предлагают широту без нюансов, Outset одновременно собирает богатые, качественные инсайты от сотен участников. Его ИИ-интервьюер углубляется в «почему», обеспечивая уровень понимания, ранее достигаемый только в ходе трудоемких индивидуальных интервью.

• Ускоренное получение инсайтов: Традиционный качественный анализ может занимать недели. Outset преобразует необработанные разговоры в темы, цитаты и применимые инсайты всего за несколько часов, значительно ускоряя сроки ваших исследований и процесс внедрения инноваций.

• Существенная экономия ресурсов: Outset позволяет одному человеку управлять объемом качественных исследований целой команды, значительно сокращая операционные расходы и высвобождая ценные человеческие ресурсы для сосредоточения на анализе и стратегии, а не на модерации и транскрипции. Отзывы подтверждают экономию более 120 часов на одном проекте, обеспечивая высококачественные инсайты, недоступные для опросов.

• Гибкость и безопасность: Привлекайте участников из числа ваших собственных клиентов, внутренних панелей или надежных партнеров, таких как User Interviews и Prolific, без дополнительных сборов. Outset также уделяет первостепенное внимание доверию и безопасности: все данные зашифрованы, доступ к ним контролируется и соответствует корпоративным стандартам безопасности, а также используется ИИ-детектор мошенничества.

Заключение

Outset переосмысливает качественные исследования, позволяя получать более глубокие и всесторонние инсайты с беспрецедентной скоростью и эффективностью. Это незаменимая платформа для современных команд — от маркетологов-исследователей до продакт-менеджеров — которым необходимо лучше понимать своих пользователей и быстрее принимать обоснованные решения.

Узнайте, как Outset может помочь вашей команде достичь глубокого понимания клиентов и ускорить ваши инновации.