What is Outset.ai?
Outset 是一个创新型AI主持研究平台,旨在彻底改变企业获取定性洞察的方式。它解决了传统研究方法普遍存在的挑战:深度访谈往往耗时耗力,而大规模调查又流于表面、缺乏深度。Outset 兼具定性访谈的深度与问卷调查的速度和广度,助力研究人员和团队做出更明智、更快速的决策。
核心功能
🗣️ AI 主持的用户访谈: Outset 能够在任何语言环境下,同时进行数百场深度用户访谈。Outset 的智能 AI 访谈员会与参与者进行深入对话,像经验丰富的人类主持人一样,深入探究他们回答背后的“为什么”。
⚡ 即时 AI 总结与精彩剪辑: 让原始对话在数小时内即可升华为可行的洞察,告别漫长等待。Outset 自动生成总结,识别关键主题,提炼精辟引言,并为每次访谈创建可定制的精彩剪辑,极大简化您的分析流程。
🌐 真正的多模态研究: Outset 支持通过视频、语音或文本进行定性研究访谈,AI 访谈员还能进行语音互动,与参与者以他们习惯的方式互动。这种灵活性确保您能捕捉到符合不同用户偏好的真实反馈。
🎯 全面的测试能力: 远不止简单的对话。Outset 允许您测试从营销素材和 Figma 原型,到实时网站、产品设计和视频等任何内容。它能适应您的特定研究需求,为您的关键资产提供细致入微的反馈。
⚙️ 无限可定制的访谈流程: 全面掌控您的研究。您可以定制 AI 访谈员的角色,构建自定义讨论指南,添加具体的访谈员指令,并选择访谈语言,确保您的研究与目标完美契合。
应用场景
Outset 赋能不同职能的团队获取深刻洞察,加速决策:
提升用户体验研究与可用性测试: 开展 AI 驱动的可用性测试,参与者可分享屏幕,并演示原型或实时网站。AI 访谈员会动态提问和追问,揭示用户痛点和设计机会,无需现场主持人。
加速市场策略与概念验证: 快速探究客户需求,测试创意概念,并大规模验证新想法。Outset 从数百名参与者那里收集丰富的定性反馈,使您能够在投入巨资前,迅速完善市场策略、细分受众并验证概念。
简化探索性研究: 以空前的速度揭示未满足的需求、动机和行为。Outset 的 AI 主持访谈使探索性研究变得快速且可扩展,在产品生命周期的早期就能深入了解用户,从而指导创新。
为何选择 Outset?
Outset 凭借其在深度、速度和成本效益方面的独特组合脱颖而出,这是传统研究方法望尘莫及的。
无与伦比的规模与深度: 与只提供广度而缺乏细微之处的调查问卷不同,Outset 同时从数百名参与者那里捕获丰富的定性洞察。其 AI 访谈员深入探究“为什么”,提供了一种此前仅能通过耗时的一对一访谈才能实现的深度理解。
加速洞察生成: 传统的定性分析可能需要数周时间。Outset 在短短数小时内将原始对话转化为主题、引言和可操作的洞察,显著加速您的研究周期和创新进程。
显著的资源节约: Outset 允许一个人管理整个团队的定性研究工作量,大幅降低运营成本,并释放宝贵的人力资源,使其专注于分析和战略,而不是访谈主持和转录。用户证言证实,单个项目可节省超过 120 小时,并提供调查问卷无法比拟的高质量洞察。
灵活与安全: 您可以从自己的客户、内部小组或像 User Interviews 和 Prolific 这样的可信合作伙伴招募参与者,无需额外费用。Outset 还优先考虑信任和安全,所有数据均经过加密、访问控制并符合企业安全标准,同时配备 AI 驱动的欺诈检测功能。
总结
Outset 重新定义了定性研究,使您能够以前所未有的速度和效率,获得更深入、更全面的洞察。它是现代团队(从市场研究员到产品经理)不可或缺的平台,助力他们更好地理解用户并更快地做出明智决策。
探索 Outset 如何赋能您的团队,助您开启深层次的客户洞察,加速创新进程。





