What is Outset.ai?
Outset 是一個創新的 AI 協同研究平台，旨在革新企業獲取質性洞察的方式。它解決了傳統研究方法面臨的普遍挑戰：深度訪談往往耗時費力、資源密集，而大規模問卷調查則流於表面、深度不足。Outset 賦能研究人員和團隊，以問卷調查的速度和規模，提供質性訪談的深度，從而做出更好、更快的決策。
主要特色
🗣️ AI 協同使用者訪談： 能夠同時進行數百場深度使用者訪談，支援任何語言。Outset 智能的 AI 訪談員會與受訪者進行深入對話，如同經驗豐富的人類訪談員，能不斷追問以探究其回應背後的「原因」。
⚡ 即時 AI 綜合分析與精華剪輯： 將原始對話在數小時內轉化為可操作的洞察，而非數週。Outset 會自動生成摘要、識別關鍵主題、提取有力引言，並從每次訪談中建立可自訂的精華剪輯，全面簡化您的分析流程。
🌐 真正的多模態研究： 隨時隨地觸及您的受訪者。Outset 支援透過視訊、語音或文字進行質性研究訪談，且 AI 訪談員也能夠進行語音回應。這種彈性確保您能根據多樣化的使用者偏好，捕捉到最真實的回饋。
🎯 全面的測試功能： 超越單純的對話互動。Outset 讓您能夠測試從行銷素材、Figma 原型，到實際網站、產品設計和影片等各種內容。它能適應您的特定研究需求，針對您最重要的資產提供細緻入微的回饋。
⚙️ 無限客製化的訪談流程： 完全掌控您的研究過程。您可以量身訂製 AI 訪談員的個性、建立客製化的討論指南、新增特定的主持人指示，並選擇主持人語言，確保您的研究與目標完美契合。
應用場景
Outset 賦能各職能團隊，獲取深遠的洞察並加速決策制定：
提升使用者體驗 (UX) 研究與易用性測試： 進行 AI 驅動的易用性測試，讓受訪者分享螢幕並逐步操作原型或實際網站。AI 訪談員會動態地提問並追蹤，揭示使用者痛點和設計機會，無需真人主持人介入。
加速市場策略與概念驗證： 大規模地快速探索客戶需求、測試創意概念並驗證新想法。Outset 從數百名受訪者那裡收集豐富的質性回饋，讓您在投入大量資金之前，能迅速調整市場策略、細分受眾並驗證概念。
簡化探索性研究： 以前所未有的速度，揭示未被滿足的需求、動機和行為模式。Outset 的 AI 協同訪談使探索性研究變得快速且具備規模效益，在產品生命週期的早期階段提供對使用者的深刻理解，以引導創新。
為何選擇 Outset？
Outset 憑藉其深度、速度和成本效益的獨特結合而脫穎而出，這是傳統研究方法望塵莫及的。
無與倫比的規模與深度： 與僅提供廣度而缺乏細膩度的問卷調查不同，Outset 能同時從數百名受訪者那裡捕捉到豐富的質性洞察。其 AI 訪談員深入探究「原因」，提供的理解深度是以往僅能透過耗時的 1 對 1 訪談才能實現的。
加速洞察生成： 傳統的質性分析可能需要數週時間。Outset 能夠在短短數小時內將原始對話轉化為主題、引言和可操作的洞察，大幅加速您的研究時程和創新流程。
顯著的資源節省： Outset 讓一個人就能管理整個團隊的質性研究工作量，大幅降低營運成本，並釋放寶貴的人力資源，使其專注於分析和策略，而非訪談主持和轉錄。客戶證言證實，單一專案節省超過 120 小時，並提供問卷調查無法比擬的高品質洞察。
靈活且安全： 您可以從現有客戶、內部受訪者庫，或像 User Interviews 和 Prolific 等值得信賴的合作夥伴那裡招募受訪者，無需額外費用。Outset 也將信任與安全放在首位，所有資料都經過加密、存取控制，並符合企業安全標準，同時具備 AI 驅動的詐騙偵測功能。
總結
Outset 重新定義了質性研究，讓您能夠以無與倫比的速度和效率，獲得更深入、更全面的洞察。對於所有需要更好地了解使用者、更快做出明智決策的現代團隊——從市場研究員到產品經理——Outset 都是不可或缺的平台。
探索 Outset 如何賦能您的團隊，解鎖深刻的客戶理解並加速您的創新。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Outset.ai was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-08-24.
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