What is Forelight.ai?
深入了解您的客户至关重要,但将定性研究扩展到整个产品生命周期——从最初的想法萌生到市场扩张——往往让人感到不堪重负。传统上,从访谈中获得丰富的洞察需要大量的时间和资源,从而导致数据瓶颈和决策缓慢。Forelight.ai 改变了这一切。我们帮助您大规模地收集和分析客户访谈的洞察,利用人工智能拉近您与用户的距离,并使您能够比以往更快地做出自信的、结果导向的产品选择。
主要功能
🤖 利用 AI 驱动的访谈扩展研究规模: 部署我们的 AI 主持人 Leo,同时进行数百次自然、类似人类的访谈。Leo 处理动态对话,展示刺激因素,并收集丰富的回复,将数据直接输入到您的项目中进行分析。您将以空前的速度和规模获得定性访谈的深度。
📊 将访谈数据转化为可操作的答案: 超越原始记录和数据超载。直接向 AI 询问有关您收集的访谈数据的具体问题。Forelight.ai 综合信息并生成富有洞察力的交互式报告,从而解放您的团队,专注于战略思考而不是手动分析。
🌍 建立全球消费者洞察社区: 培养并吸引一个由全球数千名消费者组成的专属网络。这为您的产品在整个发展过程中提供了来自目标受众的持续相关的反馈和洞察。
🎥 轻松进行富媒体访谈: 有效地测试概念、设计或原型。Leo 可以展示各种刺激因素——如图像、视频和交互式原型——并通过屏幕和视频录制捕捉参与者的反应,根据他们的反应调整访谈流程,从而更深入地理解。
⚙️ 在您的工作流程中整合洞察: 将 Forelight.ai 与您已使用的工具(包括 Salesforce、HubSpot 和 Zoom)无缝连接。在整个产品生命周期中持续收集反馈,并确保在做出决策时随时可用。还可以申请自定义集成。
📈 使用交互式仪表板可视化洞察: 直观地探索您的发现。构建自定义仪表板,按主题、特定问题或受众群体组织洞察。使用标签和其他条件过滤和分析数据,以轻松发现模式并分享关键要点。
团队如何使用 Forelight.ai
想象一下将这些功能应用于您的日常工作:
验证新的产品构想: 在投入大量资源之前,您可以使用 Forelight.ai 快速地与全球数百名目标用户进行 AI 驱动的访谈。您可以通过 Leo 展示您的初始概念视频和原型,收集关于吸引力和潜在问题的即时反馈,从而在几天(而不是几个月)内验证市场匹配度。
确定下一个功能集的优先级: 您已经收集了大量的功能请求。使用 Forelight.ai,您可以访谈现有用户,让 Leo 探究他们请求背后的“原因”。然后,AI 分析会突出显示哪些潜在功能解决了最关键的用户问题,帮助您的团队自信地根据实际影响来确定开发路线图的优先级。
优化用户引导流程: 您怀疑用户在引导过程中流失。您设置 AI 访谈,让参与者在浏览该过程时分享他们的屏幕。Forelight.ai 捕捉他们的口头反馈和屏幕互动,精确定位不同用户群体在何时出现困惑或沮丧,从而可以进行有针对性的改进。
在您的产品决策中获得清晰性和信心
Forelight.ai 旨在消除深入了解客户的传统障碍。通过利用 AI 进行访谈和分析,您可以:
加速您的产品生命周期: 更快地获得洞察,更快地迭代,并做出更明智的、以客户为中心的决策。
降低风险: 尽早且经常地验证想法、测试概念和收集反馈,从而减少从构思到扩张的不确定性。
提高运营敏捷性: 通过持续挖掘客户的观点来对市场变化保持响应,而无需繁重的运营负担。
结合我们内部市场研究专家的支持以及对数据安全的承诺,Forelight.ai 提供了一个强大的解决方案,可将客户的声音嵌入到您的产品战略中。





