What is LiveChatAI?
LiveChatAI 是一款人工智能驱动的聊天机器人,可简化实时聊天支持,从而减少支持量并提高客户满意度。它使用 GPT4 技术提供准确且相关的回复,并且只需几分钟即可使用您自己的内容进行训练。利用 LiveChatAI,您可以增强客户互动,以 95 种语言进行本地化,并在需要时无缝集成人工支持。
主要功能:
1. 使用您自己的内容训练人工智能:快速使用特定内容来训练您的 AI 聊天机器人,例如自定义问题和答案、PDF、文本内容,甚至您的整个网站和帮助中心。
2. 无缝集成人工支持:LiveChatAI 可以对复杂的问题进行分类,并将它们无缝传递给您的人工支持团队,从而确保最佳的客户体验。
3. 可在任何平台和语言环境中使用:LiveChatAI 支持 95 种不同的语言,可以轻松集成到任何平台中,包括聊天信使、内嵌式、整页,以及通过其灵活的 API。
用例:
1. 大幅减少支持量:LiveChatAI 允许您快速回答客户问题,从而显著减少支持量并缩短等待时间,最终使客户满意。
2. 立即回答问题:借助 LiveChatAI 的 AI 机器人,客户可以立即收到回复,从而改善响应时间并提高客户满意度。
3. 值得信赖的 AI 机器人:LiveChatAI 可以使用您的网站数据进行训练,从而确保准确且个性化的互动。它还支持透明的人工智能对话,让您的团队可以监控人工智能回复和实时聊天消息。
结论:
LiveChatAI 是一款功能强大的工具,它将人工智能驱动的自动化与个性化的人工互动相结合,从而彻底改变了客户支持。凭借减少支持量、提供即时答案以及支持多种语言和平台的能力,LiveChatAI 提高了客户满意度并简化了支持运营。LiveChatAI 获得了全球 2,000 多家企业信赖,是改善客户支持体验的解决方案。
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LiveChatAI 替代方案
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AIchatbot 是一款由人工智能驱动的对话式聊天机器人构建器,可用于客户服务,您可以使用它创建自定义 GPT 聊天机器人,并用您自己的数据进行训练。AIchatbot 可以用多种语言回复客户的询问,并提供将聊天机器人小部件直接嵌入您网站的便利。
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