What is LiveChatAI?
LiveChatAI 是一款 AI 驅動的聊天機器人,可簡化即時聊天支援,減少支援量並提高客戶滿意度。它使用 GPT4 技術來提供準確且相關的回應,並可在幾分鐘內使用您的內容進行訓練。透過 LiveChatAI,您可以增強客戶互動、在 95 種語言中進行在地化,並在需要時無縫整合人工支援。
主要特色:
1. 使用您的內容訓練 AI:使用特定內容快速訓練您的 AI 聊天機器人,例如自訂問題和解答、PDF、文字內容,甚至是您的整個網站和說明中心。
2. 無縫整合人工支援:LiveChatAI 可以分類複雜的問題,並將其無縫傳遞給您的人工支援團隊,確保提供最佳的客戶體驗。
3. 支援任何平台和語言:LiveChatAI 支援 95 種語言,可輕鬆整合到任何平台,包括聊天通訊軟體、內嵌式嵌入、完整頁面以及透過其彈性的 API。
使用案例:
1. 大幅減少支援量:LiveChatAI 讓您能快速回答客戶問題,大幅減少支援量並縮短等待時間,讓客戶滿意。
2. 立即回答問題:透過 LiveChatAI 的 AI 機器人,客戶能立即收到回應,改善回應時間並提高客戶滿意度。
3. 值得信賴的 AI 機器人:LiveChatAI 可以使用您的網站數據進行訓練,確保準確且個人化的互動。它還支援透明的 AI 對話,讓您的團隊可以監控 AI 回應和即時聊天訊息。
結論:
LiveChatAI 是一款強大的工具,它結合了 AI 驅動的自動化和個性化的人工互動,進而轉變客戶支援。憑藉其減少支援量、提供即時答案以及支援多種語言和平台的能力,LiveChatAI 提高了客戶滿意度並簡化了支援營運。LiveChatAI 獲得全球超過 2,000 家企業的信賴,是改善您的客戶支援體驗的最佳解決方案。
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AIchatbot 是一款由人工智慧驅動的對話式聊天機器人建構工具,可協助您建立客製化的 GPT 聊天機器人,並透過您自己的資料進行訓練。AIchatbot 能以多種語言回應顧客詢問,並提供將聊天機器人小工具直接嵌入網站的便利性。
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