What is Rootly?
您是否正在使用多个相互独立的工具来管理值班轮换和事件响应？这种碎片化的管理方式会导致时间浪费、警报遗漏、响应不一致，并错失宝贵的学习机会。Rootly 将您所有的值班和事件管理流程整合到一个用户友好的平台中。它旨在赋能团队中的每一个人，无论是经验丰富的工程师还是新加入的响应人员，都能高效、有效地管理事件，并真正地从中学习成长。Rootly 不仅仅是发出警报；它更帮助您解决问题并持续改进。
主要功能：
Rootly On-Call：精美直观，可靠警报
⏰ 轻松配置： 通过直观的界面设置排班、升级策略和考虑带薪休假的覆盖规则。告别复杂的配置管理烦恼。
📱 精美移动应用（iOS & Android）： 直接通过手机确认、升级，甚至绕过“勿扰”设置。
☁️ 多云冗余： 基于多云架构构建。
🤝 无缝集成： 连接您所有常用的警报管理工具，如 Datadog 和 Sentry。
🧘最佳实践模板： 利用预设模板，快速建立稳健的值班策略。
Rootly Incident Management：协同指挥，掌控响应
🚀 快速创建事件： 一键自动创建专用 Slack 频道、发起 Zoom 通话并生成 Jira 工单。
🤖 自动化与一致性响应： 获得循序渐进的指导、自动化角色分配和定期更新。
🧠 AI 指导行动： 获取由 Rootly AI 提供支持的故障排除提示、提醒和建议的后续步骤。
📊 精美状态页： 通过清晰优雅的状态页，让利益相关者及时了解情况。
Rootly Learning：化事件为机遇
📝 自动化时间轴： 告别手动复制粘贴。Rootly 自动生成事件时间轴。
🔄 引导式回顾： 遵循结构化、循序渐进的流程进行事件后分析。
🗣️ AI 生成报告： 使用简洁的对话式英语，在数秒内创建报告。
💡 AI 生成洞察： 利用 AI 发现隐藏的趋势、模式和潜在改进点。
↔️ Jira 同步： 通过双向 Jira 同步，确保信息轻松流畅。
Rootly AI：您的专业事件处理搭档
❓自然语言查询：无需复杂的查询语句，即可即时生成报告。
🔎事件摘要：快速掌握事件最新进展。
相关事件检测： 利用历史数据识别类似事件并建议解决方案。
主动故障排除： 获取 AI 驱动的提示和建议，指导您的响应。
企业级隐私： 通过精细的访问设置和数据清除功能，严格控制您的数据。
使用案例：
电商网站中断： 一家大型在线零售商在销售高峰期遭遇网站中断。Rootly 自动向值班团队发出警报，创建专用 Slack 频道，并提供循序渐进的故障排除指导。Rootly AI 建议检查近期部署和数据库性能，从而实现快速解决。
安全事件： 一家软件公司检测到潜在安全漏洞。Rootly 启动事件响应流程，自动通知安全团队并创建安全通信渠道。自动化时间轴帮助团队重建事件，引导式回顾流程确保预防措施得到实施。
服务性能下降： 一家 SaaS 提供商发现某项关键服务响应缓慢。Rootly 向工程团队发出警报，并通过与监控工具的集成，即时提供关于问题的上下文信息。Rootly AI 检测到上个月发生的类似事件，并建议采用之前成功的解决方案，从而缩短了平均恢复时间（MTTR）。
适用于所有人，可扩展至任何企业：
无论您是小型初创公司还是大型企业，Rootly 都能适应您的需求。
初创企业： 内置行业最佳实践，助您快速启动并运行。
高速成长型公司： 凭借更高的响应一致性和定制化能力，将事件响应转化为竞争优势。
大型企业： 受益于经实战检验的安全性、精细的基于角色的访问控制（RBAC）、多云冗余和专属支持。
总结：事件指挥中心
Rootly 不仅仅是一个警报工具；它是一个全面的平台，赋能您的团队有效管理事件，从每一次事件中学习，并持续改进您的运营。它将可靠的值班管理与强大的事件响应工作流相结合，所有这些都由 AI 驱动的洞察力进一步增强。停止被动响应，开始主动解决，并持续学习——从 Rootly 开始。
More information on Rootly
Launched
2006-05
Pricing Model
Paid
Starting Price
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268311
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126.1K
Tech used
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Rootly was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-02-14.
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