What is SAMMY?
让用户满意并保持互动对于成功至关重要。但是，创建和维护最新的文档、用户引导以及定制化的新手引导可能非常耗时，尤其是在您的产品不断发展的情况下。SAMMY 是一款人工智能驱动的客户成功解决方案，旨在解决此问题。它可以自动生成和更新您需要的所有资源，让您的用户感到满意，从而使您可以专注于构建出色的产品。
主要特点：
🧭 生成定制化的用户引导：自动创建交互式指南，向用户准确展示如何浏览和使用您的产品功能。这些引导会根据个人用户角色和细分进行调整，从而确保个性化的体验。
📝 创建和完善文档：轻松生成全面的文档，其中包含可点击的屏幕截图和分步视频。SAMMY 了解您的软件和用户需求，并根据需要生成新内容。
🔄 自动刷新所有内容：再也不用担心过时的内容。SAMMY 会自动更新所有文档和引导，以匹配您最新的产品版本，从而确保一致性和准确性。
🐛 自动化 UI 和 E2E 测试：在用户遇到 UI 错误之前主动识别并解决它们。SAMMY 像真正的用户一样探索您的应用程序，映射所有可能的点击，并将测试与支持工单相关联，以确定修复的优先级。
🎨 完全灵活的 UI 设计：生成的文档和引导可以完全自定义，从而使 UI 适合您的品牌。
用例：
新 SaaS 用户的快速上手：一个新用户注册了您的项目管理软件。SAMMY 不是提供通用的教程，而是根据他们的角色（例如，项目经理、团队成员）创建个性化的引导。该引导突出显示与他们最相关的功能，从而使他们能够快速有效地掌握。
不断增长的金融科技平台的轻松文档更新：您的金融科技应用程序发布了一项用于国际支付的新功能。SAMMY 自动更新您的文档，创建反映这些更改的新的屏幕截图、视频和分步说明。您的支持团队无需做任何事情，用户就可以立即访问准确的信息。
电子商务网站的主动错误检测：在启动对您的电子商务结账流程的重大重新设计之前，SAMMY 运行自动化的 UI 测试。它发现了一个潜在问题，即某些支付选项在移动设备上无法正确显示。您可以在发布之前修复该错误，从而避免用户不满和潜在的销售损失。
结论：
SAMMY 使您能够自动创建和维护令用户满意的资源。它将文档生成、个性化新手引导和主动 UI 测试整合到一个强大的平台中。通过自动执行这些关键任务，SAMMY 使您的团队能够专注于他们最擅长的事情：构建和改进您的产品。
常见问题解答：
问：SAMMY 如何确保生成内容的准确性？
答：SAMMY 经过预先训练，可以避免 AI 幻觉。它像真正的用户一样探索您的应用程序，映射所有可能的交互，以创建准确可靠的内容。
问：SAMMY 如何处理产品更新？
答：SAMMY 自动检测您产品中的更改，并更新所有相关的文档、引导和新手引导材料。这确保您的用户始终可以访问最新的信息。
问：SAMMY 安全吗？
答：是的。SAMMY 符合 SOC 2、GDPR 和 HIPAA 标准。数据在每个阶段都经过加密，并采取严格的访问控制措施来保护您的产品和用户信息。
问：定价如何运作？
答：SAMMY 按自动操作（例如，错误查找、文档生成）收费，每次操作起价为 0.30 美元。这同样适用于企业和初创公司。
问：SAMMY 是否与其他工具集成？
答：是的。SAMMY 专为连接而构建，并与 Zendesk、Intercom、Playwright 和 Selenium 等常用工具以及内部解决方案集成。
More information on SAMMY
Launched
2025-01
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
8480571
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Tag Manager,Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
54.81%
45.19%
United Kingdom
United States
Traffic Sources
6.76%
1.16%
0.06%
30.71%
31.17%
30.14%
social
paidReferrals
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direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
SAMMY was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-03-23.
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