Kustomer 替代方案

Kustomer是Customer Support領域內的一款卓越的AI工具。然而,市場上還有許多其他出色的選擇。為了幫助您找到最適合自身需求的解決方案,我們為您精心挑選了30多種替代品。在這些選擇中,Kapture CX,Customerly Aura and CoSupport AI是用戶最常考慮的替代品。

在選擇Kustomer的替代品時,請特別關注它們的定價、用戶體驗、功能和支援服務。每一款軟體都有其獨特的優勢,因此根據您的具體需求仔細比較是值得的。現在就開始探索這些替代品,找到最完美的軟體解決方案。

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2025年最好的 Kustomer 替代方案

  1. 運用先進的個人化 AI 客戶服務自動化,為大型企業在零售、金融與保險、旅遊和消費性耐用品等產業轉型客戶體驗。

  2. Customerly Aura 是最佳 AI 聊天機器人,以任何語言提供快速、準確的支援。確保客戶滿意度;必要時將複雜的問題升級給人類處理。

  3. CoSupport AI 徹底改變客戶支援。具備自主代理、代理協助和商業智慧洞察功能。支援多種語言,安全可靠,且可自訂。非常適合企業使用。

  4. Kayako AI 係我們針對不斷演化的客戶服務需求所提出的重大回應。它旨在轉變支援需求的樣貌,將挑戰化為契機。

  5. 利用 Qlient AI 革新客戶管理。自動化客戶導入、簡化溝通,以及透過 24/7 AI 協助提升顧客互動。

  6. Kaia's Team 提供企業 AI 代理服務。 它能實現端到端的自動化、個人化的即時互動,以及快速部署。 擁有 5000 多款應用程式,符合 GDPR 規範,並託管於歐盟。

  7. 透過 Zendesk AI 革新客服。提高客服人員效率,自動化自助服務,並解鎖生成式 AI 功能。提升支援作業和滿意度。

  8. 專為想要提供即時、準確且全天候客戶支援的品牌打造,同時提供持續的潛在客戶開發和預約安排,無需額外聘請客服人員,同時提升客戶體驗。

  9. Kipps.AI: Secure enterprise AI agents for voice, chat, & customer automation. Achieve 98% precision & 50ms response times at scale.

  10. Kore.ai 透過部署對話式 AI 先決的虛擬助理和流程助理,為各行各業自動化執行前端和後端互動。

  11. HelpKite: 24/7 AI customer support & LiveChat. Automate queries, ensure human help, and convert conversations into leads. Deploy in minutes.

  12. 使用 Kotae 自動化 80% 以上語言的客戶詢問,您的 AI 聊天機器人由您的內容驅動。5 分鐘內完成,無需編碼。享受 30 天免費試用,並享有客製化導入服務。

  13. Percept.AI 透過客製化 AI 代理、即時回應與增強的客戶體驗,為客戶支援帶來革命性變化。

  14. 運用 ChatBot 提升客戶體驗、簡化營運流程並節省時間。讓 AI 即時並準確地回覆客戶的查詢。立即試用!

  15. AI聊天機器人為您的網站和您的企業訊息平台提供一個統一的儀表板,使用自主AI和客服代理。

  16. 透過對話式人工智慧,我們提升公司與客戶之間的關係:對話助理、語音分析、收集、SAC、合格潛在客戶。

  17. Kindly:透過我們的無程式碼平台,打造用於支援與銷售的 AI 智能客服。具備多語系功能,可與您的 CRM 整合,並提升顧客體驗。

  18. Quiq 的 AI 對話平台。透過 AI Studio、聯繫中心和多個管道,轉型您的客戶體驗 (CX)。提升生產力,降低成本。領先品牌值得信賴的選擇。

  19. 使用 ccRobot.ai 提升效率和客戶滿意度: 24/7 AI 支援,自動化任務,並實現超自動化。立即提升您的業務!

  20. 運用 CCXai,全面提升顧客互動。這個 AI 驅動的平台,能整合通訊、賦能服務人員,並提供具體可行的洞察。

  21. 提升您的業務,使用 CustomerIQ - 一個強大的軟體工具,集中客戶回饋,提升收益,並增進團隊協作。

  22. ResponseCX 的 AI 代理能為 Shopify 和直接面向消費者 (DTC) 品牌提供自主支援。解決問題、自動化任務、整合系統,並實現 24/7 全天候規模化營運。

  23. ChatQube: Your 24/7 AI chatbot for instant customer support. Automate queries using your knowledge base, boost CSAT & cut costs by 60%.

  24. 利用 Tactful AI 的智慧型客戶參與平台,提升客戶參與度和成長。善用 AI 驅動的分析、全通路支援和工作流程自動化,以最佳化營運並提升客戶滿意度。

  25. BIK.ai 的 Agentic AI CRM 一舉整合了電商行銷與客戶支援。運用 AI 代理,自動化顧客旅程,助您大幅提升轉換率、顧客終身價值 (LTV) 與投資報酬率 (ROI)。

  26. 啟用全自動化電商客戶服務。DigitalGenius AI 可解決顧客查詢、執行多種操作,並有效提升 CSAT。深度整合,專為電商量身打造。

  27. 利用 Kastro,這項變革客戶支援的 AI 驅動工具,簡化客戶支援、優先處理重要的對話、減少支援量,並建立專業的說明中心。提升生產力,更快速回應客戶查詢。

  28. Sobot:全方位AI智能客服中心,整合多元管道、運用AI技術實現自動化服務、大幅提升客服人員效率、並提供顧客流暢無礙的體驗。

  29. Quidget 是一款 24/7 全天候運作的人工智慧助理,它會搜尋您的幫助內容以回答客戶問題。如果需要額外協助,Quidget 會收集客戶的電子郵件並將問題轉交給真人處理。

  30. Cognigy AI Agents 運用生成式人工智慧,徹底革新企業級客戶服務。在語音、聊天和網路等多重管道上,提供迅速且個人化的支援。

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