Brand24

Brand24 是一款社群監聽工具，可立即存取各線上平台上的提及。它允許使用者監控品牌、分析情緒、建立報告、衡量品牌知名度、追蹤行銷成效、自動化報告、存取客戶洞察、協作和追蹤標籤。Brand24 可追蹤超過 2,500 萬個線上來源，提供強大的指標和洞察，協助企業做出明智的決策並了解消費者回饋。此工具由 AI 驅動，並支援 108 種語言，在分析資料方面非常有效率且有效。

主要特色：

1. 監控品牌：Brand24 允許使用者從 2,500 萬個線上來源（包括社群媒體、新聞、部落格、影片、論壇、播客、評論等）蒐集洞察。這種即時監控可確保使用者絕不會錯失任何重要的提及，並能搶先掌握新聞。

2. 分析情緒：Brand24 的進階情緒分析功能讓使用者可以區別正面、負面或中立的提及。這可以協助企業了解圍繞其品牌的整體情緒，並做出必要的改進。

3. 建立報告：Brand24 提供衡量和報告公關報導、品牌知名度、曝光度、觸及率和參與度。其最先進的技術提供了強大且可靠的指標，允許企業評估行銷成效，並與競爭者進行比較。

使用案例：

1. 聲譽管理：Brand24 對於想要管理其線上聲譽的企業來說非常有用。透過監控各個平台上的品牌提及，企業可以快速找出任何負面情緒或問題，並採取適當的行動加以處理。

2. 競爭者分析：透過 Brand24，企業可以追蹤競爭者的提及並評估其行銷成效。這可以提供關於競爭策略的洞察，並協助企業找出可以改進和脫穎而出的領域。

3. 社群媒體活動追蹤：Brand24 允許使用者追蹤標籤並衡量標籤活動的效果，例如觸及率和參與度。這可以協助企業了解社群媒體活動的影響，並為未來的活動做出數據驅動的決策。

Brand24 是一款強大的社群監聽工具，可為監控線上提及、分析情緒、建立報告和追蹤標籤提供全面的解決方案。透過其 AI 驅動的技術和對多種語言的支援，企業可以從消費者回饋中獲得寶貴的洞察，並做出明智的決策。無論是聲譽管理、競爭者分析還是追蹤社群媒體活動，Brand24 都提供了在數位領域保持領先所需的工具。