What is CrawlChat?
您的文件庫蘊藏著豐富的知識，但協助使用者在需要的當下，精準找到所需的資訊，往往讓人感到困難重重。CrawlChat 的出現，正好能彌補這項缺口，將您靜態的文件轉換為可跨多平台存取的互動式智慧資源。它讓您的社群能即時獲得直接來自您內容的解答，同時為您提供寶貴的洞察，了解您的文件如何被使用以及可以改進的地方。
釋放您文件庫的潛力：主要功能
🌐 從任何網站抓取內容： 只需提供您的文件網址。CrawlChat 會自動提取內容 (依方案有指定的限制)，將其轉換為可用的格式、建立嵌入 (embeddings) 並儲存，以便進行 AI 互動。
💬 嵌入「Ask AI」小工具： 只需點擊幾下，即可將聊天小工具直接新增到您的網站。讓使用者以自然語言提問，並獲得直接來自您文件的解答。
🤖 部署 Discord 機器人： 在您的社群聚集的地方與他們互動。將 CrawlChat 機器人新增到您的 Discord 伺服器，以自動回覆常見問題，從而釋放您團隊的時間。
🔌 啟動 MCP 伺服器： 透過模型上下文協定 (Model Context Protocol, MCP)，讓外部 AI 系統和 LLM (例如 Cursor、Windsurf、Claude) 存取您的技術文件，並在相關方案中提供現成的服務。
📊 獲得可執行的分析： 了解使用者如何與您的文件互動。查看對話日誌、找出常見的查詢，並使用效能分數找出內容可能不明確或不完整的地方。
🎨 客製化體驗： 調整聊天小工具的外觀 (顏色、歡迎畫面) 以符合您的品牌識別。使用自訂系統提示調整 AI 行為，使其與您產品的語氣和風格一致。
💡 確保答案準確性 (含來源)： 最大程度地減少令人沮喪的 AI「幻覺」。CrawlChat 利用檢索增強生成 (Retrieval-Augmented Generation, RAG)，將答案牢牢地建立在您提供的文件中，並經常顯示資訊來源。
📄 上傳其他文件： 透過直接上傳 PDF 和其他文件來補充您的網站內容，以擴充知識庫。
🔗 透過直接連結分享： 輕鬆地與使用者或支援人員分享專用的聊天頁面連結，提供另一個存取 AI 驅動文件的管道。
⚙️ 透過 API 整合： 如需更深入的整合，請使用 CrawlChat 的 API (適用於付費方案)，將其聊天功能直接整合到您自己的應用程式或工作流程中。
查看 CrawlChat 的實際應用：實際使用案例
在您的網站上提供即時解答： 想像一下，使用者進入您複雜的產品文件頁面，不確定從哪裡開始。他們不必無止盡地捲動頁面，而是在嵌入的 CrawlChat 小工具中輸入他們的問題 ("如何設定 SSO?")。CrawlChat 會立即掃描您的文件，並提供簡潔的答案，以及指向相關章節的連結，從而提高使用者滿意度並減少支援單。
將您的文件連接到領先的 AI 工具： 您的開發團隊使用支援 MCP 的 AI 編碼助手 (例如 Cursor)。透過啟用 CrawlChat MCP 伺服器功能，您團隊的 AI 工具可以直接查詢您的內部技術文件和 API，在不離開開發環境的情況下，獲得準確、特定上下文的資訊。
在您的 Discord 社群中自動化支援： 您的 Discord 伺服器活動頻繁，但許多問題都是重複性的 ("在哪裡可以找到價格頁面?"、"最新的更新是什麼?")。透過新增 CrawlChat Discord 機器人 (@crawlchat)，這些常見的查詢會使用您的官方文件立即回覆，讓您的社群管理員可以專注於更複雜的討論和互動。
讓您的文件更聰明地工作
CrawlChat 提供了一種實用的方法來增強您文件的價值和可訪問性。它使您的使用者能夠快速找到答案，將您的知識庫連接到現代 AI 工具，並提供不斷改進內容所需的洞察。透過將文件從靜態儲存庫轉變為動態、對話式資源，您可以改善使用者體驗並簡化支援。
More information on CrawlChat
Launched
2025-02
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$29 /m
Global Rank
9950541
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Fonts,Emotion,Gzip,HTTP/3
Top 5 Countries
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5.32%
5.27%
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Traffic Sources
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1.49%
0.14%
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23.58%
55.03%
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
CrawlChat was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-02.
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