Fini

Fini 是一款採用人工智慧技術的軟體，可擔任不眠不休的客服人員，全天候立即回答客戶問題。它可整合 Intercom、Search、Slack 和 Discord 等熱門平台，且無需編寫程式碼。Fini 利用人工智慧幫助成長團隊找出客戶流失原因，並提供個人化體驗以留住客戶。Fini 獲得超過 100 家數據導向的科技公司信賴，已證明能提升使用者留存率並提供類似人類的體驗。

主要特色：

1. 客服的 ChatGPT：Fini 功能強大，能自給自足，並在您的知識庫中經過訓練的互動式聊天工具。它能提供即時答案來回答客戶問題，無需整合或編碼，進而吸引並留住更多使用者。

2. 提供類似人類的體驗：Fini 人工智慧讓您能設定個人化代理的每個細節，包括語氣、角色和應該回答的問題。您可以將語氣和角色與您的企業精神一致，確保與客戶進行友善、專業、有趣或機智的互動。

3. 多管道方法：Fini 可部署在各種平台上，包括 Intercom、Slack 和 Discord，讓您能隨時隨地與客戶聯繫。此靈活性可確保客戶能無縫存取人工智慧代理。

Fini 是獲得全球超過 100 家數據導向科技公司信賴的人工智慧工具。Fini 具備提供即時答案、提供類似人類的體驗，並提供多管道方法的能力，被證明是能提升使用者留存率和客戶滿意度的關鍵。利用 Fini，像 Lancey 等的公司在提高轉換率和留存率方面取得顯著成效。