ChatSMB

ChatSMB es un software de chatbot con IA conversacional que ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Proporciona respuestas instantáneas a los clientes, lo que resulta en una mayor participación del cliente y un mejor soporte. La tecnología de IA utilizada en ChatSMB está entrenada en modelos de lenguaje grandes, lo que la hace capaz de imitar conversaciones humanas. El software se puede personalizar para hablar específicamente sobre su negocio y permite la personalización de la apariencia del widget de chat.

Características principales:

1. Respuesta instantánea: ChatSMB garantiza que siempre haya un agente disponible para responder instantáneamente a las consultas de los clientes, lo que lleva a un mejor soporte al cliente y una mayor satisfacción del cliente.

2. Mayor participación del cliente: al utilizar ChatSMB, las empresas han visto un aumento promedio de más de 10 contactos adicionales por mes de los clientes.

3. Tecnología de IA: ChatSMB utiliza tecnología de IA avanzada llamada modelos de lenguaje grandes (LLM) que se entrenan en datos extensos con el tiempo, lo que permite al bot comunicarse indistinguiblemente de una persona.

4. Personalización del contexto empresarial: al registrarse e ingresar su dominio, ChatSMB rastrea automáticamente su sitio web para obtener información básica sobre su negocio para que pueda proporcionar respuestas relevantes adaptadas específicamente a su empresa.

5. Fácil personalización: los usuarios pueden personalizar fácilmente el bot agregando indicaciones de idioma a través de la página de personalización, lo que permite interacciones personalizadas con los clientes.

6. Personalización de widgets: el widget de chat proporcionado por ChatSMB se puede personalizar de acuerdo con las preferencias de marca, como cambiar los colores, la imagen de perfil y el nombre del asistente digital.