What is ChatSMB?
ChatSMB 是一款對話式 AI 聊天機器人軟體，提供 14 天免費試用，無需信用卡。它能立即回覆客戶，進而增加客戶互動，改善支援服務。ChatSMB 使用的人工智慧技術是經過大型語言模型訓練，因此能夠模擬類似人類的對話。這款軟體可自訂以專門討論您的業務，並能自訂聊天小工具的外觀。
主要功能：
1. 即時回覆：ChatSMB 確保隨時有客服人員能夠立即回覆客戶詢問，進而提供更好的客戶支援服務，並增加客戶滿意度。
2. 增加客戶互動：企業使用 ChatSMB 後，平均每月增加了超過 10 個額外的客戶聯絡次數。
3. 人工智慧技術：ChatSMB 使用名為大型語言模型 (LLM) 的先進人工智慧技術，此技術根據大量資料進行長期訓練，讓機器人能夠與人類無異地進行溝通。
4. 客製化業務情境：註冊並輸入您的網域後，ChatSMB 會自動爬取您網站的基本業務資訊，以便提供專為您的公司量身打造的相關回覆。
5. 輕鬆自訂：使用者可以透過自訂頁面輕鬆自訂機器人，加入語言提示，以便與客戶進行個人化互動。
6. 小工具自訂：ChatSMB 提供的聊天小工具可以根據品牌偏好進行自訂，例如變更顏色、個人頭像和數位助理名稱。
More information on ChatSMB
Launched
2023-04
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Google Fonts,jQuery,Amazon AWS ALB
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
9.36%
0.92%
0.19%
12.4%
34.57%
41.75%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Jun 2, 2025)
ChatSMB was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-10-14.
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