What is ChatSMB?

ChatSMB 是一款对话式人工智能聊天机器人软件，提供 14 天免费试用，无需信用卡。它可以立即回复客户，从而提高客户参与度并改善支持。ChatSMB 中使用的人工智能技术经过大型语言模型训练，能够模拟人类般的对话。该软件可以进行自定义以专门讨论您的业务，并允许自定义聊天小部件的外观。

1. 即时响应：ChatSMB 确保始终有座席可立即回复客户查询，从而带来更好的客户支持和更高的客户满意度。

2. 提高客户参与度：通过使用 ChatSMB，企业平均每月从客户那里获得的额外联系增加了 10 个以上。

3. 人工智能技术：ChatSMB 利用称为大型语言模型 (LLM) 的先进人工智能技术，经过长期广泛数据训练，使机器人能够与人进行难以区分的交流。

4. 业务背景自定义：在注册并输入您的域名后，ChatSMB 会自动抓取您网站上关于您业务的基本信息，以便针对您的公司专门提供相关回复。

5. 轻松自定义：用户可以通过自定义页面轻松地添加语言提示来自定义机器人，从而实现与客户的个性化互动。

6. 小部件自定义：ChatSMB 提供的聊天小部件可以根据品牌偏好进行自定义，例如更改颜色、个人资料图片和数字助理名称。

More information on ChatSMB

Launched

2023-04

Pricing Model

Freemium

Starting Price

Global Rank

Month Visit

<5k

Tech used

Google Analytics,Google Tag Manager,Google Fonts,jQuery,Amazon AWS ALB

100%

United States

9.36%

0.92%

0.19%

12.4%

34.57%

41.75%

social paidReferrals mail referrals search direct

Source: Similarweb (Jun 2, 2025)

ChatSMB was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-10-14.

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