ChatSMB

ChatSMBは、14日間の無料トライアルを提供する会話型AIチャットボットソフトウェアです。クレジットカードは必要ありません。顧客に即座に応答し、顧客エンゲージメントの向上とサポートの改善を実現します。ChatSMBで使用されるAI技術は、大規模な言語モデルでトレーニングされており、人間のような会話を模倣することができます。このソフトウェアは、御社のビジネスについて具体的に話すようにカスタマイズすることができ、チャットウィジェットの外観をカスタマイズすることもできます。

主な機能:

1. 即時対応: ChatSMBは、常にエージェントが待機し、顧客の問い合わせに即座に対応できるようにすることで、顧客サポートの向上と顧客満足度の向上を実現します。

2. 顧客エンゲージメントの向上: ChatSMBを使用することで、企業は平均して月間10件以上のお問い合わせを顧客から得ることができました。

3. AI技術: ChatSMBは、大規模言語モデル（LLM）と呼ばれる高度なAI技術を利用しています。LLMは、長期間にわたって広範なデータでトレーニングされており、ボットは人間と区別がつかないほどコミュニケーションをとることができます。

4. ビジネスコンテキストのカスタマイズ: ChatSMBにサインアップしてドメインを入力すると、ChatSMBは自動的にあなたのビジネスに関する基本情報をあなたのウェブサイトからクロールし、あなたの会社に特化した関連する応答を提供することができます。

5. 簡単なカスタマイズ: ユーザーは、カスタマイズページを通じて言語プロンプトを追加することでボットを簡単にカスタマイズすることができ、顧客とのパーソナライズされたインタラクションを実現することができます。

6. ウィジェットのカスタマイズ: ChatSMBが提供するチャットウィジェットは、カラー、プロフィール写真、デジタルアシスタントの名前を変更するなど、ブランディングの好みに合わせてカスタマイズすることができます。