ChatSMB

ChatSMB — это программное обеспечение для чат-бота с искусственным интеллектом, которое предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию без необходимости указывать данные кредитной карты. Оно обеспечивает мгновенные ответы для клиентов, что приводит к повышению вовлеченности клиентов и улучшению поддержки. Технология ИИ, используемая в ChatSMB, обучается на больших языковых моделях, что позволяет имитировать разговоры, как у людей. Программное обеспечение можно настроить для конкретного бизнеса, а также позволяет настроить внешний вид виджета чата.

Ключевые особенности:

1. Мгновенный ответ: ChatSMB гарантирует, что всегда есть агент, который может мгновенно отвечать на запросы клиентов, что приводит к лучшей поддержке клиентов и повышению их удовлетворенности.

2. Повышение вовлеченности клиентов: используя ChatSMB, компании увидели средний прирост более чем на 10 дополнительных контактов в месяц от клиентов.

3. Технология ИИ: ChatSMB использует передовую технологию ИИ, называемую большими языковыми моделями (LLM), которые со временем обучаются на обширных данных, что позволяет боту общаться неотличимо от человека.

4. Настройка бизнес-контекста: после регистрации и ввода домена ChatSMB автоматически сканирует ваш сайт для получения основной информации о вашем бизнесе, чтобы он мог предоставлять соответствующие ответы, адаптированные специально для вашей компании.

5. Простая настройка: пользователи могут легко настроить бота, добавив языковые подсказки через страницу настройки, что позволяет персонализировать взаимодействие с клиентами.

6. Настройка виджета: чат-виджет, предоставляемый ChatSMB, можно настроить в соответствии с предпочтениями бренда, например, изменить цвета, изображение профиля и имя цифрового помощника.