Freshworks Customer Service Suite VS Chatdesk

Comparemos Freshworks Customer Service Suite y Chatdesk lado a lado para descubrir cuál es mejor. Esta comparación de software entre Freshworks Customer Service Suite y Chatdesk se basa en reseñas auténticas de usuarios. Compare precios de software, características, soporte, facilidad de uso y reseñas de usuarios para tomar la mejor decisión entre estos y decidir si Freshworks Customer Service Suite o Chatdesk se adapta a su negocio.

Freshworks Customer Service Suite

Freshworks Customer Service Suite
Software de servicio al cliente omnicanal fácil de usar para soporte conversacional y tickets, potenciado con IA generativa.

Chatdesk

Chatdesk
Mucho más allá de los servicios de subcontratación tradicionales. Chatdesk utiliza IA y expertos con base en Estados Unidos para aumentar las conversiones y resolver incidencias en redes sociales, correo electrónico, chat y SMS.

Freshworks Customer Service Suite

Launched 1998-2
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used AWIN,Facebook,Google Analytics,Google Tag Manager,Linkedin Insight Tag,OneTrust,Optimizely,Sizmek
Tag Customer Service,Customer Engagement

Chatdesk

Launched 2003-08
Pricing Model Paid
Starting Price $1,000 / month
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,LinkedIn Insights,Webflow,Amazon AWS CloudFront,unpkg,Google Fonts,jQuery,OpenGraph
Tag Social Media Marketing,Customer Service,Customer Engagement

Freshworks Customer Service Suite Rank/Visit

Global Rank 38645
Country United States
Month Visit 1580776

Top 5 Countries

24.9%
12.46%
9.51%
2.67%
2.48%
United States India United Kingdom Germany Canada

Traffic Sources

0.93%
1.02%
0.08%
17.42%
35.44%
45.11%
social paidReferrals mail referrals search direct

Chatdesk Rank/Visit

Global Rank 394623
Country India
Month Visit 75773

Top 5 Countries

72.38%
16.43%
2.87%
1.38%
1.31%
India United States Nigeria Ghana United Kingdom

Traffic Sources

4.64%
1.6%
0.12%
7.9%
42.27%
43.44%
social paidReferrals mail referrals search direct

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What are some alternatives?

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