What is Klaviyo?
En el mundo actual, dinámico y centrado en el cliente, construir relaciones significativas con tu audiencia es más importante que nunca. Klaviyo es el único CRM diseñado específicamente para marcas B2C, combinando email marketing, SMS y una plataforma de datos de clientes (CDP) integrada para ayudarte a crear experiencias de cliente personalizadas y escalables. Tanto si eres una tienda de comercio electrónico en crecimiento como una marca establecida, Klaviyo te permite ir más allá de las transacciones y convertir a los clientes en defensores leales.
Características Clave
🌟 Unifica tus Datos – La CDP de Klaviyo consolida todos los datos de tus clientes en un solo lugar, facilitando la creación de campañas y segmentos hiperpersonalizados.
📩 Marketing Omnicanal – Llega a los clientes dondequiera que estén con campañas fluidas de email, SMS y notificaciones push móviles.
🤖 Insights impulsados por IA – Aprovecha la IA de Klaviyo para predecir el comportamiento del cliente, optimizar las campañas y automatizar los flujos de trabajo.
📊 Analítica en Tiempo Real – Realiza un seguimiento del rendimiento, descubre tendencias y toma decisiones basadas en datos con paneles e informes intuitivos.
🛠️ Plantillas y Flujos Preconstruidos – Ahorra tiempo con más de 160 plantillas de correo electrónico personalizables y más de 80 flujos automatizados diseñados para momentos clave del cliente.
Casos de Uso
Impulsa la Retención de Clientes – Utiliza la analítica predictiva de Klaviyo para identificar a los clientes en riesgo y enviar campañas de reenganche específicas.
Fomenta las Compras Repetidas – Automatiza las recomendaciones de productos personalizadas basadas en compras anteriores o en el comportamiento de navegación.
Agiliza la Atención al Cliente – Integra tus datos de servicio y marketing para proporcionar una atención más rápida y personalizada a través del Customer Hub de Klaviyo.
¿Por qué Klaviyo?
Klaviyo no es solo otro CRM, es una plataforma unificada que simplifica el marketing, el servicio y la analítica para las marcas B2C. Con más de 167.000 marcas que confían en Klaviyo para impulsar su crecimiento, está demostrado que ofrece un mayor retorno de la inversión (ROI), valores medios de pedido más elevados y más ingresos.
Preguntas Frecuentes
P: ¿Qué diferencia a Klaviyo de otros CRM?
R: Klaviyo está diseñado específicamente para marcas B2C, combinando marketing, servicio y analítica en una sola plataforma impulsada por datos en tiempo real e IA.
P: ¿Puedo integrar Klaviyo con mis herramientas existentes?
R: Sí, Klaviyo ofrece más de 350 integraciones con plataformas de comercio electrónico, herramientas de envío, programas de fidelización y mucho más.
P: ¿Es Klaviyo adecuado para pequeñas empresas?
R: Absolutamente. La interfaz intuitiva de Klaviyo y las plantillas preconstruidas lo hacen accesible para empresas de todos los tamaños.
P: ¿Cómo ayuda Klaviyo AI a mi negocio?
R: Klaviyo AI proporciona analítica predictiva, automatiza los flujos de trabajo y optimiza las campañas para ayudarte a tomar decisiones más inteligentes con mayor rapidez.
Conclusión
Klaviyo es más que un CRM: es un motor de crecimiento para las marcas B2C. Al unificar tus datos, automatizar los flujos de trabajo y ofrecer experiencias personalizadas, Klaviyo te ayuda a construir relaciones más sólidas con tus clientes e impulsar resultados medibles. ¿Listo para llevar tu engagement con el cliente al siguiente nivel? Regístrate hoy mismo para una demostración y descubre por qué marcas como Glossier, Vans y Dollar Shave Club confían en Klaviyo para impulsar su éxito.
More information on Klaviyo
Launched
2012-03
Pricing Model
Paid
Starting Price
$45 per month
Global Rank
6746
Follow
Month Visit
5.4M
Tech used
Google Tag Manager,Cloudflare CDN,JSON Schema,OpenGraph,Progressive Web App,RSS,Varnish,Webpack,HSTS
Top 5 Countries
39.26%
11.9%
6.32%
5.84%
3.81%
United States
United Kingdom
Australia
Canada
Netherlands
Traffic Sources
1.01%
0.52%
0.13%
4.4%
16.5%
77.44%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Klaviyo was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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