What is Klaviyo?
在現今這個步調快速、以客戶為中心的世界中，與您的受眾建立有意義的關係比以往任何時候都更加重要。 Klaviyo 是唯一專為 B2C 品牌設計的 CRM，它結合了電子郵件行銷、簡訊和嵌入式客戶數據平台 (CDP)，協助您創造個人化、可擴展的客戶體驗。 無論您是正在成長的電子商務商店還是已建立的品牌，Klaviyo 都能讓您超越交易，將客戶轉變為忠實的擁護者。
主要特色
🌟 統一您的數據 – Klaviyo 的 CDP 將您的所有客戶數據整合到一個地方，讓您可以輕鬆建立高度個人化的行銷活動和客戶區隔。
📩 全通路行銷 – 透過無縫的電子郵件、簡訊和行動推播行銷活動，在客戶所在之處與他們聯繫。
🤖 AI 驅動的洞察 – 運用 Klaviyo AI 來預測客戶行為、優化行銷活動並自動化工作流程。
📊 即時分析 – 透過直觀的儀表板和報表追蹤成效、發現趨勢並做出數據驅動的決策。
🛠️ 預先建立的範本和流程 – 透過 160 多個可自訂的電子郵件範本和 80 多個為關鍵客戶時刻設計的自動化流程來節省時間。
使用案例
提高客戶留存率 – 使用 Klaviyo 的預測分析來識別有流失風險的客戶，並發送目標性的重新互動行銷活動。
促進重複購買 – 根據過去的購買或瀏覽行為自動化個人化的產品推薦。
簡化客戶支援 – 整合您的服務和行銷數據，透過 Klaviyo 的客戶中心提供更快、更個人化的支援。
為什麼選擇 Klaviyo？
Klaviyo 不僅僅是另一個 CRM，它是一個統一的平台，簡化了 B2C 品牌的行銷、服務和分析。 超過 167,000 個品牌信任 Klaviyo 來推動其成長，它已被證明可以提供更高的投資報酬率、更大的平均訂單價值和更多的收入。
常見問題
問：Klaviyo 與其他 CRM 有何不同？
答：Klaviyo 專為 B2C 品牌設計，將行銷、服務和分析整合到一個由即時數據和 AI 驅動的平台中。
問：我可以將 Klaviyo 與我現有的工具整合嗎？
答：是的，Klaviyo 提供 350 多個與電子商務平台、運輸工具、忠誠度計畫等的整合。
問：Klaviyo 適合小型企業嗎？
答：絕對適合。 Klaviyo 直觀的介面和預先建立的範本使其適用於各種規模的企業。
問：Klaviyo AI 如何幫助我的業務？
答：Klaviyo AI 提供預測分析、自動化工作流程並優化行銷活動，以幫助您更快地做出更明智的決策。
結論
Klaviyo 不僅僅是一個 CRM，它是 B2C 品牌的成長引擎。 透過統一您的數據、自動化工作流程並提供個人化的體驗，Klaviyo 幫助您與客戶建立更牢固的關係並推動可衡量的結果。 準備好將您的客戶互動提升到一個新的水平了嗎？ 立即註冊演示，了解為什麼 Glossier、Vans 和 Dollar Shave Club 等品牌信任 Klaviyo 來推動他們的成功。
More information on Klaviyo
Launched
2012-03
Pricing Model
Paid
Starting Price
$45 per month
Global Rank
6746
Follow
Month Visit
5.4M
Tech used
Google Tag Manager,Cloudflare CDN,JSON Schema,OpenGraph,Progressive Web App,RSS,Varnish,Webpack,HSTS
Top 5 Countries
39.26%
11.9%
6.32%
5.84%
3.81%
United States
United Kingdom
Australia
Canada
Netherlands
Traffic Sources
1.01%
0.52%
0.13%
4.4%
16.5%
77.44%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Klaviyo was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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