What is Klaviyo?
오늘날과 같이 빠르게 변화하고 고객 중심적인 세상에서 청중과의 의미 있는 관계 구축은 그 어느 때보다 중요합니다. Klaviyo는 B2C 브랜드를 위해 특별히 설계된 CRM으로, 이메일 마케팅, SMS 및 내장형 고객 데이터 플랫폼(CDP)을 결합하여 개인화되고 확장 가능한 고객 경험을 창출하도록 지원합니다. 성장하는 전자 상거래 업체이든 이미 확고한 브랜드이든 Klaviyo를 통해 단순한 거래를 넘어 고객을 충성도 높은 지지자로 만들 수 있습니다.
주요 기능
🌟 데이터 통합 – Klaviyo의 CDP는 모든 고객 데이터를 한 곳으로 통합하여 고도로 개인화된 캠페인 및 세그먼트를 쉽게 만들 수 있도록 합니다.
📩 옴니채널 마케팅 – 이메일, SMS 및 모바일 푸시 캠페인을 통해 고객이 있는 곳에서 고객에게 도달합니다.
🤖 AI 기반 인사이트 – Klaviyo AI를 활용하여 고객 행동을 예측하고, 캠페인을 최적화하고, 워크플로를 자동화합니다.
📊 실시간 분석 – 직관적인 대시보드 및 보고서를 통해 성과를 추적하고, 추세를 파악하고, 데이터 기반 의사 결정을 내립니다.
🛠️ 미리 만들어진 템플릿 및 플로우 – 주요 고객 순간을 위해 설계된 160개 이상의 사용자 정의 가능한 이메일 템플릿과 80개 이상의 자동화된 플로우를 사용하여 시간을 절약합니다.
활용 사례
고객 유지율 향상 – Klaviyo의 예측 분석을 사용하여 이탈 위험이 있는 고객을 식별하고 타겟 재 참여 캠페인을 보냅니다.
반복 구매 유도 – 과거 구매 또는 탐색 행동을 기반으로 개인화된 제품 추천을 자동화합니다.
고객 지원 간소화 – Klaviyo의 Customer Hub를 통해 서비스 및 마케팅 데이터를 통합하여 더 빠르고 개인화된 지원을 제공합니다.
왜 Klaviyo인가?
Klaviyo는 단순한 CRM이 아니라 B2C 브랜드를 위한 마케팅, 서비스 및 분석을 간소화하는 통합 플랫폼입니다. 167,000개 이상의 브랜드가 Klaviyo를 신뢰하여 성장을 촉진하고 있으며, 더 높은 ROI, 더 큰 평균 주문 가치 및 더 많은 수익을 제공하는 것으로 입증되었습니다.
FAQ
Q: Klaviyo가 다른 CRM과 다른 점은 무엇입니까?
A: Klaviyo는 B2C 브랜드를 위해 특별히 설계되었으며, 실시간 데이터와 AI로 구동되는 하나의 플랫폼으로 마케팅, 서비스 및 분석을 결합합니다.
Q: Klaviyo를 기존 도구와 통합할 수 있습니까?
A: 예, Klaviyo는 전자 상거래 플랫폼, 배송 도구, 로열티 프로그램 등과 350개 이상의 통합을 제공합니다.
Q: Klaviyo는 소규모 기업에 적합합니까?
A: 물론입니다. Klaviyo의 직관적인 인터페이스와 미리 만들어진 템플릿을 통해 모든 규모의 기업이 액세스할 수 있습니다.
Q: Klaviyo AI는 비즈니스에 어떻게 도움이 됩니까?
A: Klaviyo AI는 예측 분석을 제공하고, 워크플로를 자동화하고, 캠페인을 최적화하여 더 스마트한 의사 결정을 더 빠르게 내릴 수 있도록 지원합니다.
결론
Klaviyo는 단순한 CRM 그 이상으로 B2C 브랜드를 위한 성장 엔진입니다. 데이터를 통합하고, 워크플로를 자동화하고, 개인화된 경험을 제공함으로써 Klaviyo는 고객과의 관계를 강화하고 측정 가능한 결과를 도출하도록 지원합니다. 고객 참여를 한 단계 더 발전시킬 준비가 되셨습니까? 지금 데모에 등록하여 Glossier, Vans 및 Dollar Shave Club과 같은 브랜드가 Klaviyo를 신뢰하여 성공을 이끄는 이유를 확인하십시오.
More information on Klaviyo
Launched
2012-03
Pricing Model
Paid
Starting Price
$45 per month
Global Rank
6746
Follow
Month Visit
5.4M
Tech used
Google Tag Manager,Cloudflare CDN,JSON Schema,OpenGraph,Progressive Web App,RSS,Varnish,Webpack,HSTS
Top 5 Countries
39.26%
11.9%
6.32%
5.84%
3.81%
United States
United Kingdom
Australia
Canada
Netherlands
Traffic Sources
1.01%
0.52%
0.13%
4.4%
16.5%
77.44%
social
paidReferrals
mail
referrals
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direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Klaviyo was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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