Klaviyo

Klaviyo est un logiciel d'automatisation du marketing qui aide les entreprises à orienter leurs efforts marketing grâce à l'IA, aux analyses prédictives et aux benchmarks. Il fournit des profils clients complets, un suivi précis des attributions, des recommandations de produits et du contenu généré par l'IA pour les campagnes par e-mail et SMS. Grâce à des segments en temps réel et à des benchmarks sectoriels, Klaviyo permet aux entreprises d'atteindre la bonne audience et d'améliorer en permanence leurs stratégies marketing.

Fonctionnalités clés :

1. Profilage client : Klaviyo permet aux entreprises de créer des profils complets de chaque client en collectant des données sur leurs interactions passées, leur comportement actuel et leurs préférences futures. Ces informations aident les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à adapter leurs messages marketing en conséquence.

2. Suivi précis des attributions : Grâce à la fonctionnalité de suivi précis des attributions de Klaviyo, les entreprises peuvent démystifier le suivi des conversions sur différents canaux. Cela leur garantit une visibilité claire sur les efforts marketing qui génèrent des revenus afin qu'elles puissent optimiser leurs stratégies efficacement.

3. Recommandations de produits : En exploitant les informations tirées du profilage des clients, Klaviyo permet aux entreprises de recommander des produits que les clients sont susceptibles d'aimer. En personnalisant ces recommandations en fonction des préférences et des comportements individuels, les entreprises peuvent accroître l'engagement et générer davantage de ventes.

Cas d'utilisation :

- Entreprises de commerce électronique : Les détaillants en ligne peuvent utiliser Klaviyo pour segmenter leur clientèle en temps réel en fonction de divers attributs de profil tels que l'historique des achats ou le comportement de navigation. Ils peuvent ensuite envoyer des e-mails ou des campagnes SMS ciblés avec des recommandations de produits personnalisées adaptées à chaque segment.

- Services d'abonnement : Les entreprises proposant des services par abonnement peuvent tirer parti des capacités d'analyse prédictive de Klaviyo pour identifier les risques potentiels de désabonnement parmi les abonnés. En envoyant des offres ou des incitations en temps opportun par le biais de campagnes automatisées par e-mail ou SMS ciblant les clients à risque, elles peuvent réduire efficacement les taux de désabonnement.

- Marketing B2B : Les spécialistes du marketing B2B peuvent utiliser la fonctionnalité de benchmarking de Klaviyo pour comparer leurs performances à celles de marques similaires en termes de paramètres clés tels que les taux d'ouverture ou les taux de clics pour les campagnes par e-mail. Cela leur permet d'obtenir des informations précieuses sur les normes du secteur et d'apporter des améliorations fondées sur des données à leurs stratégies marketing.

Klaviyo est un puissant logiciel d'automatisation du marketing qui permet aux entreprises d'optimiser leurs efforts de marketing par e-mail et par SMS. Grâce à des fonctionnalités telles que le profilage des clients, le suivi précis des attributions et le contenu généré par l'IA, il permet aux entreprises de mieux comprendre leurs clients, d'atteindre la bonne audience et de stimuler la croissance des revenus. Que vous soyez une entreprise de commerce électronique à la recherche de recommandations de produits personnalisées ou un spécialiste du marketing B2B cherchant à améliorer les performances de vos campagnes par e-mail, Klaviyo fournit les outils dont vous avez besoin pour réussir sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui.