Klaviyo

Klaviyo — это программное обеспечение для автоматизации маркетинга, которое помогает компаниям направлять свои маркетинговые усилия с помощью ИИ, предиктивной аналитики и эталонных показателей. Оно предоставляет всесторонние профили клиентов, точное отслеживание атрибуции, рекомендации по продуктам и сгенерированный ИИ контент для кампаний по электронной почте и SMS. С помощью сегментов в реальном времени и эталонных показателей Klaviyo позволяет компаниям охватить нужную аудиторию и постоянно совершенствовать свои маркетинговые стратегии.

Ключевые особенности:

1. Профилирование клиентов: Klaviyo позволяет компаниям создавать всесторонние профили каждого клиента, собирая данные об их прошлых взаимодействиях, текущем поведении и будущих предпочтениях. Эта информация помогает компаниям лучше понимать своих клиентов и соответственно корректировать свои маркетинговые сообщения.

2. Точное отслеживание атрибуции: благодаря точной функции отслеживания атрибуции Klaviyo компании могут устранить неопределенность в отслеживании конверсий по разным каналам. Это гарантирует им четкое представление о том, какие маркетинговые усилия приносят доход, чтобы они могли эффективно оптимизировать свои стратегии.

3. Рекомендации по продуктам: используя знания, полученные из профилирования клиентов, Klaviyo позволяет компаниям рекомендовать продукты, которые, скорее всего, понравятся клиентам. Персонализируя эти рекомендации в соответствии с индивидуальными предпочтениями и поведением, компании могут повысить вовлеченность и увеличить объем продаж.

Варианты использования:

- Бизнес электронной коммерции: интернет-магазины могут использовать Klaviyo для сегментирования своей клиентской базы в режиме реального времени на основе различных атрибутов профиля, таких как история покупок или поведение при просмотре. Затем они могут отправлять целевые электронные письма или SMS-кампании с персонализированными рекомендациями по продуктам, адаптированными для каждого сегмента.

- Абонентские сервисы: компании, предлагающие услуги на основе подписки, могут использовать возможности предиктивной аналитики Klaviyo для выявления потенциальных рисков оттока среди подписчиков. Отправляя своевременные предложения или поощрения через автоматизированные кампании по электронной почте или SMS, нацеленные на клиентов, подверженных риску, они могут эффективно снизить показатели оттока.

- B2B-маркетинг: B2B-маркетологи могут использовать функцию сравнительного анализа Klaviyo для сравнения своих показателей с показателями аналогичных брендов по таким ключевым показателям, как коэффициенты открываемости или нажатия для кампаний по электронной почте. Это позволяет им получать ценные сведения об отраслевых стандартах и вносить улучшения в свои маркетинговые стратегии на основе данных.

Klaviyo — это мощное программное обеспечение для автоматизации маркетинга, которое позволяет компаниям оптимизировать свои маркетинговые усилия по электронной почте и SMS. Благодаря таким функциям, как профилирование клиентов, точное отслеживание атрибуции и сгенерированный ИИ контент, оно позволяет компаниям лучше понимать своих клиентов, охватывать нужную аудиторию и увеличивать рост доходов. Независимо от того, являетесь ли вы бизнесом электронной коммерции, ищущим персонализированные рекомендации по продуктам, или B2B-маркетологом, стремящимся повысить эффективность кампаний по электронной почте, Klaviyo предоставляет инструменты, необходимые для успеха на современном конкурентном рынке.