Outdoo

Outdoo es la Plataforma de Simulación de Roles y Coaching con IA diseñada específicamente para equipos con interacción directa con el cliente, incluyendo Ventas, Éxito del Cliente (CS) y Habilitación. Aborda el desafío crítico del rendimiento inconsistente y los lentos tiempos de adaptación al proporcionar formación continua y contextual, y retroalimentación instantánea basada en datos. Al aprovechar agentes de IA realistas e integrar el aprendizaje directamente con las métricas de ingresos, Outdoo ha demostrado impulsar hasta 3 veces la productividad de los ingresos en toda su organización.

Características Clave

Outdoo combina la simulación con IA, la puntuación objetiva y la inteligencia de ingresos para asegurar que cada representante esté listo para la llamada.

🤖 Gemelos Compradores de IA y Escenarios Contextuales

Acelere la preparación haciendo que su equipo practique con Gemelos Compradores de IA creados directamente a partir de los datos de CRM de su organización, transcripciones de llamadas anteriores y battlecards. Los representantes se enfrentan a objeciones, escenarios y entornos realistas, incluyendo porteros y ruido de fondo simulado, asegurando que la práctica refleje a la perfección el mundo real.

📹 Práctica Multimodal con Análisis No Verbal

Outdoo admite simulaciones de roles integrales en modos de chat, video y venta en equipo. La plataforma captura y analiza señales verbales y no verbales, proporcionando retroalimentación específica y accionable sobre factores críticos como el contacto visual, el tono y el lenguaje corporal. Esta capacidad asegura que los representantes perfeccionen no solo sus guiones, sino toda su forma de comunicación.

📊 Coaching y Puntuación con IA Basados en Datos

Convierta el coaching subjetivo en una mejora del rendimiento medible. Cada simulación de rol y llamada en vivo con el cliente se puntúa automáticamente utilizando IA personalizable basada en rúbricas. Esta evaluación instantánea identifica las brechas de habilidades exactas, proporcionando retroalimentación clara y accionable a los representantes y brindando a los líderes una visibilidad completa de la preparación del equipo a gran escala.

🔗 Inteligencia de Ingresos y Refuerzo Continuo

Outdoo vincula los datos de aprendizaje directamente con su CRM y las métricas del pipeline. Detecta las brechas de habilidades y las refuerza con bots de microaprendizaje generados automáticamente o cursos cortos integrados con su LMS (compatible con SCORM/xAPI). Este ciclo adaptativo vincula la mejora de habilidades, el impacto del coaching y la adopción de la práctica directamente con resultados empresariales medibles como la tasa de éxito y el cumplimiento de cuotas.

Casos de Uso

El enfoque contextual de Outdoo garantiza que la capacitación se traduzca directamente en mejores resultados a lo largo de todo el ciclo de vida del GTM.

1. Aceleración de la Incorporación y Adaptación de Nuevos Contratados

En lugar de depender del aprendizaje en el aula, los nuevos contratados utilizan el Entorno de Simulación de Roles con IA para dominar conversaciones reales con clientes y sobre productos antes de siquiera marcar un número. Al practicar con los Gemelos Compradores de IA, los equipos refuerzan los mensajes clave y el manejo de objeciones, reduciendo significativamente el tiempo de adaptación y aumentando la consistencia del rendimiento inicial.

2. Refuerzo de Habilidades Dirigido y Cierre de Brechas

Aproveche la función Call Insights para transformar cada conversación de ventas en aprendizaje accionable. Si un representante tiene dificultades con la fase de descubrimiento o la negociación en una llamada en vivo, Outdoo convierte esa interacción del mundo real en un escenario de simulación de roles adaptativo. Esto permite a los gerentes ofrecer coaching con precisión, abordando las brechas de rendimiento exactas vinculadas a resultados empresariales medibles.

3. Evaluaciones de Contratación Escalables

Utilice las Evaluaciones de Contratación mediante Simulación de Roles con IA para filtrar candidatos en escenarios simulados y del mundo real antes de hacer una oferta. Los reclutadores pueden personalizar la dificultad y el contexto, permitiéndoles evaluar la comunicación, la resolución de problemas y la capacidad de ser entrenado basándose en datos objetivos. Este enfoque asegura que contrate con confianza utilizando puntuaciones de preparación que demuestran estar directamente relacionadas con el éxito en el puesto.

¿Por qué elegir Outdoo?

Outdoo está diseñado para la escala e impacto a nivel empresarial, consolidando la simulación avanzada y el seguimiento de ingresos en una única plataforma cohesiva.

• ROI Comprobado: Outdoo está diseñado para ofrecer un impacto medible, impulsando hasta 3 veces la productividad de los ingresos al vincular los datos de coaching y capacitación directamente a las métricas del pipeline, las tasas de éxito y la velocidad de las operaciones.

• Profundidad Contextual: A diferencia de las herramientas básicas de simulación de roles, Outdoo utiliza Gemelos Compradores de IA construidos a partir de los datos propietarios de su organización (CRM, transcripciones de llamadas), asegurando que las simulaciones sean lo más relevantes y desafiantes posible.

• Base de Grado Empresarial: Construido para cumplir con los estándares empresariales, Outdoo ofrece cumplimiento normativo, auditabilidad y escalabilidad, asegurando un monitoreo de rendimiento seguro y consistente en equipos grandes y distribuidos.

Conclusión

Outdoo proporciona la plataforma esencial para las organizaciones con interacción directa con el cliente que buscan estandarizar la excelencia, acelerar la preparación y asegurar que cada momento de coaching impulse resultados medibles. Al transformar el desarrollo subjetivo en una mejora del rendimiento basada en datos, Outdoo ayuda a sus equipos a alcanzar consistentemente sus cuotas.