What is Outdoo?
Outdoo는 영업, 고객 성공(CS), 역량 강화 팀 등 고객 대면 팀을 위해 특별히 설계된 AI 역할극 및 코칭 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 지속적인 상황별 교육과 즉각적인 데이터 기반 피드백을 제공하여, 일관성 없는 성과와 느린 적응 기간이라는 중대한 과제를 해결합니다. 실제와 같은 AI 에이전트를 활용하고 학습을 매출 지표와 직접 연동함으로써, Outdoo는 조직 전체의 매출 생산성을 최대 3배까지 향상시키는 것으로 입증되었습니다.
주요 기능
Outdoo는 AI 시뮬레이션, 객관적인 점수 측정, 그리고 매출 인텔리전스를 결합하여 모든 영업 담당자가 통화에 완벽히 대비할 수 있도록 돕습니다.
🤖 AI Buyer Twins 및 상황별 시나리오
조직의 CRM 데이터, 과거 통화 기록, 그리고 배틀카드에서 직접 구축된 AI Buyer Twins를 상대로 팀이 연습하게 하여 준비 기간을 단축하세요. 영업 담당자는 게이트키퍼 및 시뮬레이션된 배경 소음을 포함한 현실적인 반대 의견, 시나리오, 환경에 직면하여 실제와 완벽하게 유사한 연습을 보장합니다.
📹 비언어적 분석을 포함한 다중 모드 연습
Outdoo는 채팅, 비디오, 팀 판매 모드를 아우르는 포괄적인 역할극을 지원합니다. 이 플랫폼은 언어적 및 비언어적 신호를 포착하고 분석하여, 눈 맞춤, 어조, 몸짓 언어와 같은 중요한 요소에 대한 구체적이고 실행 가능한 피드백을 제공합니다. 이 기능은 영업 담당자가 단순히 스크립트뿐만 아니라 전체적인 전달 방식을 개선하도록 돕습니다.
📊 데이터 기반 AI 코칭 및 점수 측정
주관적인 코칭을 측정 가능한 성과 개선으로 전환하세요. 모든 역할극과 실제 고객 통화는 사용자 지정 가능한, 루브릭 기반 AI를 사용하여 자동으로 점수가 매겨집니다. 이 즉각적인 평가는 정확한 기술 격차를 파악하고, 영업 담당자에게 명확하고 실행 가능한 피드백을 제공하며, 리더에게는 팀의 준비 상태를 대규모로 완벽하게 파악할 수 있도록 합니다.
🔗 매출 인텔리전스 및 지속적인 강화
Outdoo는 학습 데이터를 CRM 및 파이프라인 지표와 직접 연결합니다. 이는 기술 격차를 감지하고, LMS(SCORM/xAPI 호환)에 통합된 자동 생성된 마이크로 학습 봇 또는 단기 강좌로 이를 강화합니다. 이 적응형 루프는 기술 향상, 코칭 효과, 연습 채택을 승률 및 목표 달성률과 같은 측정 가능한 비즈니스 성과에 직접 연결합니다.
활용 사례
Outdoo의 상황별 접근 방식은 전체 GTM(Go-To-Market) 수명 주기 전반에 걸쳐 교육이 직접적으로 개선된 성과로 이어지도록 보장합니다.
1. 신규 채용자 온보딩 및 적응 기간 단축
신규 채용자는 교실 학습에 의존하는 대신, AI Roleplay Playground를 사용하여 실제로 전화를 걸기 전에 실제 고객 및 제품 대화를 숙달합니다. AI Buyer Twins를 상대로 연습함으로써, 팀은 핵심 메시징과 반대 의견 처리 기술을 강화하고, 적응 기간을 크게 단축하며 초기 성과 일관성을 높일 수 있습니다.
2. 목표 기반 기술 강화 및 격차 해소
Call Insights 기능을 활용하여 모든 영업 대화를 실행 가능한 학습으로 전환하세요. 영업 담당자가 실제 통화에서 잠재 고객 발굴 또는 협상에 어려움을 겪는 경우, Outdoo는 그 실제 상호 작용을 적응형 역할극 시나리오로 전환합니다. 이를 통해 관리자는 측정 가능한 비즈니스 성과와 연결된 정확한 성과 격차를 해결하며 정밀하게 코칭할 수 있습니다.
3. 확장 가능한 채용 평가
AI Roleplay Hiring Assessments를 사용하여 제안을 하기 전에 시뮬레이션된 실제 시나리오에서 후보자를 선별하세요. 채용 담당자는 난이도와 상황을 맞춤 설정하여, 객관적인 데이터를 기반으로 의사소통, 문제 해결, 코칭 수용 능력을 평가할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 직무 성공과 직접적으로 연결되는 것으로 입증된 준비도 점수를 활용하여 자신감 있는 채용을 보장합니다.
Outdoo를 선택해야 하는 이유
Outdoo는 기업 수준의 확장성과 영향력을 위해 설계되었으며, 고급 시뮬레이션과 매출 추적 기능을 하나의 통합 플랫폼으로 통합합니다.
입증된 ROI: Outdoo는 코칭 및 교육 데이터를 파이프라인 지표, 승률, 거래 속도에 직접 연결하여 최대 3배의 매출 생산성을 달성하는 측정 가능한 효과를 제공하도록 설계되었습니다.
상황별 심층성: 기본적인 역할극 도구와 달리, Outdoo는 조직의 독점 데이터(CRM, 통화 기록)로 구축된 AI Buyer Twins를 활용하여 시뮬레이션이 최대한 관련성 있고 도전적이도록 보장합니다.
엔터프라이즈급 기반: 기업 표준을 충족하도록 구축된 Outdoo는 규정 준수, 감사 가능성, 확장성을 제공하며, 대규모 분산 팀 전반에 걸쳐 안전하고 일관된 성과 모니터링을 보장합니다.
결론
Outdoo는 우수성을 표준화하고, 준비 상태를 가속화하며, 모든 코칭 순간이 측정 가능한 결과로 이어지도록 하려는 고객 대면 조직을 위한 필수적인 플랫폼을 제공합니다. 주관적인 개발을 데이터 기반 성과 향상으로 전환함으로써, Outdoo는 팀이 일관되게 목표를 달성하도록 돕습니다.
More information on Outdoo
Launched
2025-07
Pricing Model
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Source: Similarweb (Nov 11, 2025)
Outdoo was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-11-11.
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